informations générales
Caen
Rattaché au service Assistance Clients Caisse d'Epargne et dans le cadre de la prestation de ce réseau, les missions seront en partie les suivantes :
-Assurer l'assistance et accompagner les conseillers du réseau CE sur le domaine des titres :
-Prises d'appels téléphoniques
-Traitements des demandes d'information, réclamations sur le workflow platine
-Être l'interface entre les back offices de la société et les établissements pour l'activité titres
-Relation opérationnelle avec l'ensemble des back offices titres,
-Relation avec les conseillers, les services transversaux des établissements.
-Maitrise des risques opérationnels et respect de la règlementation
Diplômé d'un Bac2 minimum dans le domaine de la Gestion, Comptabilité, Banque
La connaissance des valeurs mobilières serait vivement souhaitée.
Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel?
Vous souhaitez travailler en équipe?
La rigueur et la fiabilité sont vos points forts?
N'hésitez pas à postuler!