Opérateur / Opératrice informatique

LIP Tertiaire et Ingénierie Clermont Ferrand recrute pour son client, acteur majeur dans le domaine de l'informatique, un Planificateur systèmes H/F pour renforcer ses équipes.

Rattaché au service clients, vous prenez en charge la planification d'intégration de solutions matérielles et/ou logiciels sur les systèmes informatiques des clients de l'entreprise et en environnement SAAS.

Dans le cadre de vos fonctions :
- Analyser/qualifier les commandes client pour identifier les actions à mener et impacts
- Contacter les clients, prestataires, et le personnel de l'entreprise pour coordonner et planifier les actions
- Rédiger les ordres de mission envoyés aux techniciens intégrateurs
- Organiser le planning des techniciens en fonction des contraintes
- Effectuer un suivi et reporting des installations
De formation Bac +3, vous êtes rigoureux, vous avez une véritable aisance relationnelle, vous avez soif d'apprendre, vous maîtrisez les concepts informatiques et l'environnement Microsoft.
Vous disposez de très bonnes capacités :
- De communication orale et écrite
- D'organisation et de gestion de temps
- D'analyse, de synthèse et de résolution de problèmes
Une expérience réussie en intégration de matériels/logiciels est un plus

CE - 05