Opérateur / Opératrice de saisie

Poste exercé au sein du Pôle Développement & Relations Donateurs. Cette équipe a pour missions la collecte et le traitement des dons reçus, la recherche et la fidélisation de donateurs ainsi que la gestion de campagnes de collecte de fonds.

Missions :
Vous contribuerez à l'ensemble des activités du Pôle Développement & Relations Donateurs sous la supervision de votre responsable :
- Collecter, saisir et enregistrer des dons en série en respectant la procédure
- Mettre à jour la base de données donateurs
- Traiter et répondre aux demandes des donateurs
- Réaliser diverses tâches administratives : affranchir le courrier, participer à l'accueil téléphonique et physique.
- Tenir le standard téléphonique

Profil recherché :
- Diplômé(e) Bac + 2, type DUT GEA ou BAC PRO
- 2 ans d'expérience obligatoire dans un poste similaire
- Maîtrise du Pack Office
- Connaissance sur la tenue d'un standard téléphonique

Savoir-être exigés :
- Sensibilité pour la cause animale
- Goût des chiffres
- Qualités rédactionnelles
- Organisation & méthode
- Rigueur & précision
- Intérêt pour le travail en équipe
- Capacité à travailler en autonomie
- Bon relationnel

Informations pratiques :
. Poste en CDD (3mois) pour surcroit activité saisonnière
- Poste basé à Metz
- Salaire : selon expérience et profil
- Tickets restaurants 7€ /jour
- Mutuelle avantageuse
- Poste ouvert à tous. À compétences identiques, priorité aux personnes en situation de handicap.