informations générales
RAS 1870CDI
Nous recrutons un Night Auditor H/F pour l'un de nos clients, un Hôtel haut de gamme basé en Provence.
Détail du poste :
- Contrat : CDI
- Rémunération : 2400€ brut mensuel
- Lieu : Manosque et environs(Alpes-de-Haute-Provence)
- Prise de poste : dès que possible
En tant que Night Auditor, vous êtes le garant du bon fonctionnement de l'établissement durant la nuit.
Vos missions principales :
- Assurer la permanence et la sécurité de l'établissement durant la nuit
- Vérifier l'ensemble des caisses et effectuer la clôture de fin de journée
- Prendre les décisions nécessaires en cas d'urgence et appliquer les procédures de sûreté
- Réaliser les comptes rendus de nuit et transmettre les informations et demandes aux équipes de jour
- Gérer les demandes clients et assurer un accueil de nuit de standing
- Être polyvalent sur des tâches ponctuelles : garer les voitures des clients, assurer le room service 24/24, divers services à la clientèle
- Travailler sur un rythme de 4 nuits travaillées / 3 nuits de repos
Vous assurez la qualité de service d'un hôtel haut de gamme pendant la nuit, en garantissant un accueil irréprochable et la sécurité de l'établissement.
Le profil recherché :
- Expérience en hôtellerie haut de gamme fortement appréciée, idéalement sur un poste de night audit ou de réceptionniste de nuit
- Excellente présentation et sens aigu du service client
- Capacité à travailler en autonomie et à prendre des décisions en situation d'urgence
- Rigueur et aisance avec les outils informatiques pour la gestion des encaissements et la clôture des caisses
- Polyvalence pour assurer des tâches variées (room service, voiturier, services aux clients)
- Bon niveau de français oral et écrit ; l'anglais est un plus


