Médiateur(trice) social(e) et culturel(le)

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  • Angoulême

Objectif du poste : améliorer le "mieux vivre ensemble".

Missions :
- Assurer une veille des espaces, observer les dysfonctionnements et faciliter les usages sur les territoires, participer à un diagnostic des dysfonctionnements et en rendre compte, susciter des rencontres et orienter les publics présents sur les territoires d'affectation : observer sur un territoire d'affectation les groupes, les individus et les fonctionnements des usages et espaces ; rencontrer et dialoguer avec les usagers, les clients, les groupes ou individus présents sur les espaces publics ; restituer les informations recueillies aux services concernés.
- Aider, accompagner les personnes, être une interface entre publics et institutions, réguler les tensions, les conflits entre individus, entre groupes : aider à la résolution des problèmes de cohabitation résidentielle, au traitement des réclamations entre locataires/bailleurs, clients/prestataires, usagers/institutions ; participer au diagnostic et réguler les situations conflictuelles, les tensions, les conflits d'usage des espaces, de voisinage, entre individus et groupes.
- Susciter des initiatives, organiser et prendre en charge des activités ou des démarches de concertation permettant de créer du lien social : participer à des réunions de concertation, de consultation des habitants dans le cadre de projets de quartier ou d'évolution des services à la personne sur un territoire donné ;
- Contribuer au développement des relations avec les partenaires, faire vivre ses réseaux relationnels et travailler en structure : constituer et faire vivre ses réseaux professionnels et partenaires ; analyser et rendre compte en interne de ses activités et de ses interventions.

Lieux d'intervention : La Communauté d'Agglomération du Grand Angoulême

COMPETENCES REQUISES :
- Avoir de bonnes qualités humaines et relationnelles
- Savoir travailler en équipe
- Adaptabilité et motivation

Vous bénéficierez d'une formation complète à la médiation sociale.

Avantages :
Mutuelle
Prime Annuelle
Carte de bus à l'année

Candidature : CV et lettre de motivation IMPERATIVEMENT

*** Contrat adulte-relais : résider en quartier prioritaire de la ville (QPV) ET être âgé de 26 ans minimum ET être inscrit comme demandeur d'emploi ou être embauché en CAE-PEC (sous réserve qu'il soit mis fin à ce contrat) ***.
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