informations générales
Saint-Étienne
Offre de Médiateur social H/F. Vous devez IMPERATIVEMENT remplir ces 3 conditions :
1 - être âgé d'au moins 26 ans;
2- être sans emploi ou bénéficier d'un contrat d'accompagnement dans l'emploi, sous réserve qu'il soit mis fin à ce contrat;
3- résider dans un quartier de la politique de la ville.
RAISON D'ÊTRE DE L'EMPLOI (Finalité) :
- Dans le cadre du projet social et de ses dimensions globales, transversales, et participatives, le-la médiateur-trice social-e est chargé-e d'accompagner les différents publics. Il-elle favorise l'implication des participants dans la vie locale. Il-elle développe des actions collectives pour un public d'adultes. Il-elle met en place des activités dans une optique d'émancipation.
POSITION DANS LA STRUCTURE :
- Employeur : L'association, centre socio-culturel l'arlequin
- N+1 : Référent(e) famille
- N+2 : Directeur(trice) du centre socio-culturel
MISSIONS (ou domaines d'intervention) :
Accompagner les usagers dans leurs démarches administratives et numériques :
- Aider à la compréhension des courriers, mails reçus
- Faciliter la rédaction de toutes démarches administratives
- Agir en qualité de médiateur auprès des administrations
- Assurer une veille sur l'évolution des dispositifs d'accès aux droits
- Évaluer le besoin de l'usager et l'orienter, le cas échéant, vers le professionnel ou l'administration concerné
- Accompagner les usagers à l'utilisation des nouveaux outils numériques en les aidant à
- utiliser les nouveaux services digitaux, à lire et à écrire sur les supports dématérialisés en lien avec le médiateur numérique
- Informer sur les différents services accessibles (plateforme d'appel CAF, CPAM.)
- Participer aux réunions d'information des institutions publiques
- Orienter les usagers vers l'ordinateur mis à leur disposition pour réaliser leurs recherches et
- démarches administratives en autonomie
- Développer le service d'aides par la démarche de l'aller vers
- Coordonner les ateliers sociolinguistiques, afin de mettre en place un véritable relais entre ces ateliers et l'accès aux droits
- Dynamiser et entretenir le partenariat sur le quartier, afin de repérer les demandes et d'accompagner au mieux les habitants
- Organiser des temps de présence sur tous les locaux du centre social : siège, local jeunes, écoles et des permanences au siège du centre social
- Créer ou adapter des supports de communication valorisant les services proposés par le centre social
- Accompagner les personnes avec le matériel à disposition et les équipements de la famille dans les actes administratifs de la vie quotidienne
- Etablir un réel suivi des situations de chaque personne
- Participer à la rédaction du bilan des actions, au suivi de l'évaluation des ateliers et des acquis des participants, participer au projet social à travers ses actions et ses écrits..
Prise de poste à partir de début juin.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaire1 - être âgé d'au moins 26 ans;
2- être sans emploi ou bénéficier d'un contrat d'accompagnement dans l'emploi, sous réserve qu'il soit mis fin à ce contrat;
3- résider dans un quartier de la politique de la ville.
RAISON D'ÊTRE DE L'EMPLOI (Finalité) :
- Dans le cadre du projet social et de ses dimensions globales, transversales, et participatives, le-la médiateur-trice social-e est chargé-e d'accompagner les différents publics. Il-elle favorise l'implication des participants dans la vie locale. Il-elle développe des actions collectives pour un public d'adultes. Il-elle met en place des activités dans une optique d'émancipation.
POSITION DANS LA STRUCTURE :
- Employeur : L'association, centre socio-culturel l'arlequin
- N+1 : Référent(e) famille
- N+2 : Directeur(trice) du centre socio-culturel
MISSIONS (ou domaines d'intervention) :
Accompagner les usagers dans leurs démarches administratives et numériques :
- Aider à la compréhension des courriers, mails reçus
- Faciliter la rédaction de toutes démarches administratives
- Agir en qualité de médiateur auprès des administrations
- Assurer une veille sur l'évolution des dispositifs d'accès aux droits
- Évaluer le besoin de l'usager et l'orienter, le cas échéant, vers le professionnel ou l'administration concerné
- Accompagner les usagers à l'utilisation des nouveaux outils numériques en les aidant à
- utiliser les nouveaux services digitaux, à lire et à écrire sur les supports dématérialisés en lien avec le médiateur numérique
- Informer sur les différents services accessibles (plateforme d'appel CAF, CPAM.)
- Participer aux réunions d'information des institutions publiques
- Orienter les usagers vers l'ordinateur mis à leur disposition pour réaliser leurs recherches et
- démarches administratives en autonomie
- Développer le service d'aides par la démarche de l'aller vers
- Coordonner les ateliers sociolinguistiques, afin de mettre en place un véritable relais entre ces ateliers et l'accès aux droits
- Dynamiser et entretenir le partenariat sur le quartier, afin de repérer les demandes et d'accompagner au mieux les habitants
- Organiser des temps de présence sur tous les locaux du centre social : siège, local jeunes, écoles et des permanences au siège du centre social
- Créer ou adapter des supports de communication valorisant les services proposés par le centre social
- Accompagner les personnes avec le matériel à disposition et les équipements de la famille dans les actes administratifs de la vie quotidienne
- Etablir un réel suivi des situations de chaque personne
- Participer à la rédaction du bilan des actions, au suivi de l'évaluation des ateliers et des acquis des participants, participer au projet social à travers ses actions et ses écrits..
Prise de poste à partir de début juin.
