Médiateur(trice) social(e) et culturel(le)

***Cet emploi est proposé dans le cadre des Contrats Uniques d'Insertion "Parcours Emploi Compétences" (CUI-PEC) Merci de vérifier votre éligibilité auprès de votre conseiller avant de postuler, les candidatures non éligibles seront refusées***

**Un plan de formation est prévu en fonction de votre profil afin de développer vos compétences

FACE Grand Toulouse est une association membre de la Fondation Agir Contre l'Exclusion. FACE Grand Toulouse mobilise les entreprises pour concrétiser leur responsabilité sociale, par des actions d'intérêt général auprès de personnes en difficulté et prévenir toute forme de discrimination.

Nous recherchons un.e Chargé.e de Médiation

Rattaché au Pôle Inclusion et Précarité, vous menez principalement des actions de médiation auprès des clients de plusieurs agences bancaires sur la Métropole Toulousaine.
Vous accompagnez les usagers vers l'autonomie en les sensibilisant à l'utilisation des automates, des produits et services.
Vous facilitez le dialogue entre les usagers et les agents.
Vous reportez votre activité tous les jours.
Vous faites partie d'une équipe motivée et dynamique.

COMPÉTENCES REQUISES :
- Être à l'aise au téléphone
- Être souriant.e et avenant.e
- Être ponctuel.le,
- Être pédagogue,
- Mobilité demandée sur Toulouse, Cugnaux, Colomiers

CONDITIONS DU POSTE :
- Poste : CDD de 12 mois, éligible en contrat PEC à 30h00/Semaine
- Station debout indispensable
- Tickets Restaurant, mutuelle
- Salaire : base du SMIC horaire
- Débutant.e.s accepté.e.s : Une formation sera proposée à la prise de poste

Démarrage du contrat au plus tôt