Médiateur / Médiatrice en santé

Contrat : CDD 24 mois - Contrat Adulte Relais - 35h - 1 887€ brut/mois

Diplômes / Certifications obligatoires / Spécificités :
- Permis B non obligatoire
- La maîtrise de l'arabe ou du turc serait un plus

Vous avez 26 ans ou plus et résidez dans un Quartier Prioritaire de la Ville.
Vous êtes à la recherche d'un emploi ou être en contrat CUI-CAE

L'équipe de l'Association Maison de Santé de Valence Europe recherche son médiateur (H/F) Santé-Précarité.

Rejoignez une équipe qui vous accompagnera tout au long de votre mission et, ainsi, gagnez en compétences et en autonomie !

Au cœur du quartier de Fontbarlettes au sein de la Maison de Santé Pluriprofessionnelle (MSP) Valence Europe, votre future mission consistera à établir le lien avec :
- Les habitants en situation de précarité
- Les structures publiques et privées
- Les partenaires

CONDITIONS D'EXERCICE
- CDD de 24 Mois
- 35h par semaine
- Du Lundi au Vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h00. Modifications possibles ponctuellement pour les besoins des actions.
- 1 887 € brut par mois
- Visite des partenaires de l'association ;
- Participation aux réunions ;
- Discrétion et secret professionnel ;
- Travail sur écran ;


AVANTAGES :
- 8 jours de congés supplémentaires par an


ACTIVITÉS PRINCIPALES :

1. Médiation Santé-Précarité
Médiation pour l'accès aux droits et aux services ;
Accompagnement des patients en situation de précarité dans leur parcours de soins ;
Accompagner le public précaire dans ses démarches administratives ;
Premier niveau d'information et relais avec les différents partenaires ;
Mise en place et suivi des indicateurs des projets avec les différents acteurs de la maison de santé ;
Assurer la permanence à l'accueil de la Maison de Santé en alternance en binôme ;

2. Orientation des patients
Accueillir, renseigner et orienter les différents interlocuteurs sur place ou par téléphone ;
Aider pour la prise de rdv médicaux, éventuellement accompagnement physique à ces rendez-vous ;
Renforcer la capacité des personnes à solliciter de façon pertinente et autonome les structures de santé, pour elles-mêmes ou leur famille (connaissance du système de santé, des droits, ...) ;
Éduquer et informer les patients sur leur pathologie et sa prise en charge, les orienter vers des associations de patients ;
Coordonner les interventions des professionnels de santé auprès des patients ;

3. Promotion d'actions de santé publique
Organisation et animation de comités de partenaires ;
Organisation d'interventions de partenaires au sein de la MSP ;
Participer à l'organisation d'évènements transversaux ;


COMPÉTENCES REQUISES

1. Communication et Secrétariat
Aisance relationnelle et téléphonique ;
Prise de note et dactylographie ;
Transmission et partage d'informations ;
La maîtrise de l'arabe ou du turc serait un plus ;

2. Gestion administrative
Prise de rendez-vous auprès des partenaires ;
Rédaction de documents : maitrise de l'orthographe, de la syntaxe et de la grammaire, etc... ;
Classement et archivage de documents informatiques et bureautiques ;

3. Informatique et Bureautique
Maîtrise des outils de traitement de textes ;
Maîtrise des outils de messagerie électronique et d'Internet : diffusion mailing, outils de veille, etc... ;
Connaissance élémentaire d'outils de création graphique, afin de réaliser des supports simples de communication ;

4. Savoir-être
Capacité d'adaptation au changement ;
Esprit d'équipe ;
Autonomie, planification et organisation de son travail ;
Compréhension des besoins exprimés et recherche de conformité du résultat par rapport à la demande ;
Qualité d'écoute, empathie ;
Ponctualité et assiduité ;
Respect des moyens matériels et application des règles de sécurité au travail ;


COMMENT POSTULER :

Envoyez votre CV ainsi qu'une lettre de motivation à recrutement.mspve@gmail.com en précisant la référence de l'annonce.