Ingénieur qualité / Ingénieure qualité

Sur ce poste, votre rôle sera de garantir la qualité des systèmes livrés aux clients nord-américains et de piloter les certifications au sein de la BU ESS. Vous analysez les retours clients, animez les plans d'amélioration, réalisez des audits et contribuez à l'optimisation des processus qualité en lien avec les équipes internes et les partenaires industriels

Responsabilités :

- Garantir la qualité des systèmes livrés en Amérique du Nord et traiter les réclamations clients.

- Piloter les projets d'amélioration continue liés aux retours clients et aux outils de suivi qualité.

- Participer à l'optimisation des processus internes et au traitement des non-conformités.

- Obtenir et renouveler les certifications qualité en lien avec les exigences clients.

- Formaliser les non-conformités, conduire les plans d'actions et résoudre les problèmes.

- Réaliser des audits internes et clients pour garantir l'application des standards métiers.



Qualifications :

- Formation supérieure en qualité, énergie ou génie électrique

- Minimum 3 ans d'expérience en qualité dans une industrie, idéalement dans les secteurs électrique, des énergies renouvelables ou des batteries

- Maîtrise des outils et démarches qualité : AMDECs, 8D, résolution de problèmes, PPAP, audits, certifications.

- Maîtrise de l'anglais indispensable pour évoluer dans un contexte européen et international

Les plus qui pourraient vous rendre encore plus unique :

- Forte appétence pour le terrain et la satisfaction client

- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément

- Expérience dans un environnement multiculturel

Parce que votre profil ne se résume pas qu'à des compétences métier:

- Écoute et analyse pour comprendre les besoins et résoudre les problèmes qualité

- Rigueur et sens de l'organisation pour garantir la conformité et la performance

- Esprit d'équipe et capacité de communication pour collaborer efficacement en mode projet