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Revin
CDI
Vous serez en charge d'assurer l'interface entre nos utilisateurs (équipes clients, développeurs, intégrateurs) et notre équipe R&D. Vous jouerez un rôle clé dans la résolution de problèmes techniques liés à nos modèles, à nos pipelines de données et à nos API ML, tout en contribuant à l'amélioration continue de nos produits.
Vos missions :
- Répondre aux demandes techniques de niveau 2/3 liées à nos outils de machine learning (performances des modèles, erreurs d'API, intégrations, etc.)
- Diagnostiquer les problèmes complexes (modèles, données, environnements) et proposer des solutions concrètes
- Accompagner les utilisateurs dans l'intégration et l'usage avancé de nos modèles ML
- Collaborer avec les équipes produit et data science pour faire remonter les retours clients et améliorer les systèmes existants
- Participer à la rédaction de la documentation technique (FAQ, guides d'intégration, cas d'usage)
- Contribuer à l'automatisation du support technique (scripts de diagnostic, tableaux de bord, outils internes)
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVos missions :
- Répondre aux demandes techniques de niveau 2/3 liées à nos outils de machine learning (performances des modèles, erreurs d'API, intégrations, etc.)
- Diagnostiquer les problèmes complexes (modèles, données, environnements) et proposer des solutions concrètes
- Accompagner les utilisateurs dans l'intégration et l'usage avancé de nos modèles ML
- Collaborer avec les équipes produit et data science pour faire remonter les retours clients et améliorer les systèmes existants
- Participer à la rédaction de la documentation technique (FAQ, guides d'intégration, cas d'usage)
- Contribuer à l'automatisation du support technique (scripts de diagnostic, tableaux de bord, outils internes)
