Hôte / Hôtesse de caisse

Chez Supermarché Match et sous la responsabilité du manager caisses, votre mission :

- Vous intervenez auprès des hôtesses de caisse pour toutes opérations liées au poste de travail (annulation, paiement différé etc.)
- Vous respectez et faite respecter les procédures liées aux flux bancaires et à la gestion du coffre
- Vous accueillez et renseignez les clients (réclamation, échange, remboursement, renseignement)
- Vous gérez les appels téléphoniques
- Vous participez à la fidélisation clients et contribuer à leur satisfaction
- Vous remontez à votre manager toutes informations, suggestions clients ou dysfonctionnement observés sur la ligne de caisse
- Vous serez également le relais entre la ligne de caisse et les différents rayons du magasin (renseignements prix, produits, etc)
- Vous participez au bon fonctionnement de la ligne de caisse.