Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste

Vous serez rattaché.e au responsable du Service Clients et en lien avec l'ensemble des services de l'entreprise.
Vous êtes le visage et la voix de dani alu !

Vous assurerez l'accueil téléphonique et physique des clients, des fournisseurs et des visiteurs.
Vous donnerez un premier niveau d'information aux clients sur le suivi de commande ou orienterez l'appel.

Polyvalent.e, vous réaliserez des tâches administratives courantes :
- Gestion de La Poste,
- Rédaction et gestion de courriers,
- Mise à jour de données clients dans l'ERP,
- Réservations taxis et hôtels, etc.

Chez dani alu, nous valorisons la proactivité.
Chaque personne peut amener sa pierre à l'édifice et ainsi participer au développement de l'entreprise.
Pourquoi pas vous ?

Vos qualités :
- Sens du client
- Qualité d'accueil (tenue, relationnel, disponibilité)
- Ponctualité
- Capacité à s'adapter aux clients en situations d'urgence

Vos compétences :
- Rigueur et organisation
- Compétences rédactionnelles
- Gestion d'un standard téléphonique
- Aisance sur l'outil informatique : Word - Excel - Outlook - ERP

Le petit plus :
Vous parlez un anglais professionnel (permettant de diriger l'appel et de donner un 1er niveau d'information).
Vous êtes proactif et aimez travailler en autonomie.