Gouvernant / Gouvernante d'hôtel

En tant que Gouvernant(e) d'hôtel, vous êtes garant(e) de la qualité, de la propreté et de la bonne tenue des chambres et des espaces dédiés à la clientèle.

Vos principales missions seront :

Organiser et superviser le travail des équipes d'entretien et de nettoyage des chambres et des espaces communs ;
Contrôler la propreté, la présentation et la conformité des chambres avant l'arrivée des clients ;
Veiller au respect des standards de qualité et des procédures de l'établissement ;
Organiser les plannings et répartir les tâches au sein de l'équipe ;
Assurer le suivi du linge, des produits d'entretien et des consommables ;
Signaler les éventuelles anomalies, dégradations ou besoins d'intervention technique ;
Participer à la formation et à l'accompagnement des membres de l'équipe ;
Collaborer avec les différents services de l'hôtel afin de garantir la satisfaction des clients.

Vous êtes un(e) véritable garant(e) de la qualité du service et contribuez directement à l'expérience et au confort des clients.