informations générales
WIZBIICDI
Vos missions :
-Répondre aux assurés et professionnels de santé par téléphone et mail
-Être l'interlocuteur privilégié pour répondre aux demandes liées au contrat (garanties, remboursements de frais de santé, devis, etc.)
-Jouer un véritable rôle de conseil et contribuerez à une expérience client positive
-Procéder aux actes de gestion (sur logiciel) dans le respect des procédures internes
-Réaliser la gestion administrative (remboursements de frais de santé)
-Analyser les pièces liées au contrat dans le cadre des process qualité et conformité
-Contribuer à la satisfaction client grâce à la qualité de vos services
Les entretiens pour le poste se dérouleront à l'occasion d'une session de recrutement privée à Reims le Mercredi 10 Décembre à partir de 17h30 lors de laquelle vous pourrez rencontrer les recruteurs de l'entreprise.


