informations générales
MANPOWER FRANCEMIS
Au sein d'une équipe spécialisée, vous assurez l'instruction administrative et réglementaire des dossiers afin de garantir leur conformité et leur traitement dans les délais impartis.
- Réceptionner et prendre en charge les demandes de substitution d'assurance emprunteur (ADE) adressées par les clients, courtiers ou compagnies d'assurance.
- Analyser les dossiers et réaliser les études d'équivalence de garanties conformément aux exigences de la banque et à la réglementation en vigueur.
- Enregistrer et mettre à jour les informations dans les outils de gestion et les systèmes informatiques internes.
- Respecter les délais réglementaires de traitement prévus par la Loi Lemoine et les procédures internes.
- Garantir la qualité, la fiabilité et la traçabilité des opérations réalisées.
- Participer à l'atteinte des objectifs de qualité de service et de satisfaction client.
Vous serez amené(e) à travailler sur une activité très encadrée par le législateur.
L'entreprise met en place une formation et un accompagnement, afin de vous aider à atteindre les objectifs prédéfinis,
- Formation Bac 2 à Bac 3 dans les domaines de la banque, assurance, gestion ou administration.
- Première expérience réussie en back office bancaire, assurance emprunteur, gestion administrative ou traitement de dossiers financiers.
- Bonne connaissance de l'environnement du crédit immobilier et des assurances emprunteurs.
- Aisance dans l'analyse documentaire et le respect des procédures.
- Maîtrise des outils informatiques et bureautiques.
Avantages:
- Horaires variables du lundi au vendredi
- Tickets Restaurants
- Télétravail (selon modalités et après maîtrise du poste)
- Entreprise handi-accueillante : adaptation du poste possible


