informations générales
Verdun
CDI
Nos valeurs: relation de confiance, esprit de famille, excellence du service.
"Ici tout est proposé, rien n'est imposé" Jean-Pierre Mansuy Directeur général
Rattaché(e) au Service Particuliers, vous assurez la gestion et le suivi des contrats d'assurance transmis par les conseillers. Vos missions principales sont :
Gestion et enregistrement des contrats:
- Enregistrer les contrats (santé, IARD, emprunteur...)
- Vérifier la conformité des documents
- Garantir la prise d'effet dans les délais impartis
Suivi des dossiers et actions:
- Lever les anomalies (documents manquants, incohérences.)
- Assurer un suivi rigoureux via notre outil informatique
- Mettre à jour les dossiers et relancer si nécessaire les compagnies
Support aux conseillers et relation compagnies:
- Répondre aux demandes des conseillers
- Assurer les échanges avec les compagnies partenaires
- Suivre et statuer sur les prises d'effet
Tarification:
- Réaliser des devis auprès de multiples compagnies
- Comparer les garanties et proposer la meilleure solution
- Rendre un compte-rendu clair aux conseillers
Gestion administrative:
- Suivre le courrier entrant et sortant
- Traiter les demandes administratives
- Gérer les appels et mails liés aux dossiers
Compétences techniques:
- Maîtrise CRM
- Outils bureautiques (Excel, Word)
- Connaissance du secteur assurance
Compétences nécessaires :
- Rigueur, organisation, sens des priorités
- Aisance relationnelle et rédactionnelle
- Réactivité, autonomie, esprit d'équipe
Ce que nous offrons:
Une entreprise à taille humaine, une équipe engagée et un management accessible.
Un salaire attractif avec des avantages tel que : Tickets restaurant, mutuelle d'entreprise, prime vacances et treizième mois


