informations générales
Niort
La Caf des Deux-Sèvres propose de t'accueillir en alternance sur l'emploi de gestionnaire de dossiers. Nous te confierons le traitement de certaines prestations sociales afin de verser le juste droit aux allocataires.
Tu bénéficieras des mêmes avantages que tous nos collaborateurs : congés et RTT, aide aux frais de transports, restauration, loisirs et activités sociales, intéressement.
Tu auras la responsabilité de suivre et d'assurer le traitement juste, rapide et régulier des dossiers de nos allocataires et de leur faciliter l'accès aux prestations.
- L'allocation journalière de présence parentale : une aide financière qui s'adresse aux parents pour s'occuper d'un enfant gravement malade, accidenté ou handicapé.
- L'allocation journalière du proche aidant : un revenu de remplacement qui s'adresse aux personnes qui arrêtent de travailler ponctuellement ou réduisent leur activité pour s'occuper d'un proche en situation de handicap ou de perte d'autonomie.
Tu pourras également contribuer à l'accueil des usagers de la Caf dans notre espace numérique pour les accompagner dans leurs démarches en ligne.
Cette alternance te permettra de mettre en œuvre concrètement les blocs de compétences liés à ton diplôme, notamment :
- L'accueil des personnes par les différents canaux de contact : téléphone, mail, physique.
- L'accompagnement des personnes dans leurs démarches administratives, du premier contact au versement de leurs prestations.
- L'accès aux droits des potentiels allocataires, en particulier des aidants.
- La veille et le suivi règlementaire des prestations que vous gérerez.
- La compréhension des mécanismes liés à la qualité de service.
- La connaissance des partenaires œuvrant aux côtés des caisses d'allocations familiales
- La participation à la vie de l'entreprise.
Cet appel à candidatures est ouvert en contrat d'alternance. Il s'adresse principalement aux alternants se formant au BTS SP3S.
Il peut également intéresser pour les filières à dominante administratives ou juridiques telles que BTS gestion PME-PMI, BTS relation client.
Dans un premier temps, tu suivras une formation dispensée par nos experts en interne au sein de nos locaux à Niort. Cette formation nécessite ton plein engagement et travail personnel pour assimiler son contenu.
Tu souhaites en savoir plus, tu as des questions : tu peux demander un rendez-vous pour échanger en écrivant à recrutement@caf79.caf.fr, nous te recontacterons.
Tu es intéressé.e ? Envoie-nous ton CV et ta lettre de motivation à recrutement@caf79.caf.fr avec l'objet suivant : gestionnaire de dossiers.
Tu seras invité à passer un test en ligne sur la plateforme Assessfirst. Si ta candidature est sélectionnée, tu seras ensuite invité à nous rencontrer en entretien prochainement.
La prise de fonction est à convenir ensemble au cours des mois d'août ou septembre 2024.
La rémunération est fixée au niveau 3 de la grille de classification des employés et cadres. Elle correspond à une rémunération brute de 1808 euros par mois. A ce salaire mensuel s'ajoute une gratification annuelle (un mois de salaire ramené au prorata du temps de présence sur l'année) et deux primes de vacances correspondant à un demi-mois de salaire, versée en septembre et en mai.
Tu travailleras 36 heures par semaine avec une formule RTT de 3 jours par an et tu bénéficieras des horaires variables. Tu pourras accéder sur place à notre restaurant d'entreprise et bénéficier de la complémentaire santé et d'une prévoyance.
Le poste est situé au siège de la Caf des Deux-Sèvres, 51 route de Cherveux à Niort.
Pour en savoir + sur l'alternance à la sécurité sociale : https://alternance.lasecurecrute.fr
Pour suivre les actualités de la Caf des Deux-Sèvres retrouvez-nous sur la page LinkedIn Caf des Deux-Sèvres !
Pour toute question, vous pouvez adresser un mail à l'adresse suivante : recrutement@caf79.caf.fr
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireTu bénéficieras des mêmes avantages que tous nos collaborateurs : congés et RTT, aide aux frais de transports, restauration, loisirs et activités sociales, intéressement.
Tu auras la responsabilité de suivre et d'assurer le traitement juste, rapide et régulier des dossiers de nos allocataires et de leur faciliter l'accès aux prestations.
- L'allocation journalière de présence parentale : une aide financière qui s'adresse aux parents pour s'occuper d'un enfant gravement malade, accidenté ou handicapé.
- L'allocation journalière du proche aidant : un revenu de remplacement qui s'adresse aux personnes qui arrêtent de travailler ponctuellement ou réduisent leur activité pour s'occuper d'un proche en situation de handicap ou de perte d'autonomie.
Tu pourras également contribuer à l'accueil des usagers de la Caf dans notre espace numérique pour les accompagner dans leurs démarches en ligne.
Cette alternance te permettra de mettre en œuvre concrètement les blocs de compétences liés à ton diplôme, notamment :
- L'accueil des personnes par les différents canaux de contact : téléphone, mail, physique.
- L'accompagnement des personnes dans leurs démarches administratives, du premier contact au versement de leurs prestations.
- L'accès aux droits des potentiels allocataires, en particulier des aidants.
- La veille et le suivi règlementaire des prestations que vous gérerez.
- La compréhension des mécanismes liés à la qualité de service.
- La connaissance des partenaires œuvrant aux côtés des caisses d'allocations familiales
- La participation à la vie de l'entreprise.
Cet appel à candidatures est ouvert en contrat d'alternance. Il s'adresse principalement aux alternants se formant au BTS SP3S.
Il peut également intéresser pour les filières à dominante administratives ou juridiques telles que BTS gestion PME-PMI, BTS relation client.
Dans un premier temps, tu suivras une formation dispensée par nos experts en interne au sein de nos locaux à Niort. Cette formation nécessite ton plein engagement et travail personnel pour assimiler son contenu.
Tu souhaites en savoir plus, tu as des questions : tu peux demander un rendez-vous pour échanger en écrivant à recrutement@caf79.caf.fr, nous te recontacterons.
Tu es intéressé.e ? Envoie-nous ton CV et ta lettre de motivation à recrutement@caf79.caf.fr avec l'objet suivant : gestionnaire de dossiers.
Tu seras invité à passer un test en ligne sur la plateforme Assessfirst. Si ta candidature est sélectionnée, tu seras ensuite invité à nous rencontrer en entretien prochainement.
La prise de fonction est à convenir ensemble au cours des mois d'août ou septembre 2024.
La rémunération est fixée au niveau 3 de la grille de classification des employés et cadres. Elle correspond à une rémunération brute de 1808 euros par mois. A ce salaire mensuel s'ajoute une gratification annuelle (un mois de salaire ramené au prorata du temps de présence sur l'année) et deux primes de vacances correspondant à un demi-mois de salaire, versée en septembre et en mai.
Tu travailleras 36 heures par semaine avec une formule RTT de 3 jours par an et tu bénéficieras des horaires variables. Tu pourras accéder sur place à notre restaurant d'entreprise et bénéficier de la complémentaire santé et d'une prévoyance.
Le poste est situé au siège de la Caf des Deux-Sèvres, 51 route de Cherveux à Niort.
Pour en savoir + sur l'alternance à la sécurité sociale : https://alternance.lasecurecrute.fr
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Pour toute question, vous pouvez adresser un mail à l'adresse suivante : recrutement@caf79.caf.fr
