Forfaitiste

Située à Laval, en Mayenne depuis plus de 30 ans, spécialisés dans les Voyages Scolaire Educatif vous intégrerez une petite structure.

Notre entreprise est à la recherche d'un(e) forfaitiste expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous êtes passionné par l'organisation de voyages sur mesure et que vous parlez couramment l'anglais ainsi que l'allemand, l'italien ou espagnol, cette offre d'emploi est faite pour vous.

Sous l'autorité de la responsable d'agence, vous serez responsable de la conception des programmes, de la gestion du dossier, logistique financier et administratif

Les missions :
- Prospection commerciale / communication
Recherche de nouveaux clients,
Force de propositions
Recherche de prestations,

- La vente de séjours
Conseil et Collaboration avec les clients pour comprendre leurs besoins et leurs attentes en matière de voyage et projet pédagogique
Etablissement des devis de séjour en adéquation avec les objectifs de rentabilité
Rédaction et conception des itinéraires personnalisés en fonction des préférences et des contraintes des clients
Organisation de séjours scolaires et linguistiques

- Le suivi des séjours et dossiers
Réservation des prestations et le suivi de leur exploitation commerciale
Suivi administratif du dossier
L'accompagnement occasionnel
Le suivi et la vérification des factures des prestataires et des clients

Profil recherché
Expérience prouvée en tant que forfaitiste,
Excellentes compétences en communication et en service client
Maîtrise de l'anglais et d'une deuxième langue, soit l'allemand l'italien ou l'espagnol tant à l'oral qu'à l'écrit
Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs projets simultanément
Forte attention aux détails et capacité à respecter les délais