informations générales
Ris-Orangis
CDI
Sa mission :
- Gestion des plannings
- Organiser et optimiser les tournées de livraison en fonction des contraintes clients et des ressources disponibles.
- Coordination des équipes
- Assurer le lien entre les chauffeurs, les clients et les services internes pour garantir un service fluide.
Suivi opérationnel :
- Superviser le bon déroulement des transports, anticiper les aléas et proposer des solutions adaptées.
Relation client :
- Etre l'interlocuteur(trice) privilégié(e)des clients pour le suivi des commandes et la résolution des éventuels litiges.
Gestion administrative :
- Préparer les documents de transport, suivre les indicateurs de performance et participer à la facturation.
Respect de la réglementation :
- Veiller au respect des normes de sécurité, des temps de conduite et des réglementations en vigueur.
