informations générales
Sarrola-Carcopino
CDI
Depuis plus de 25 ans le Groupe Bertrand a réussi à s’imposer comme un
acteur majeur de la restauration et de l'hôtellerie en France. Bertrand
Hospitality, filiale du Groupe Bertrand, et référence de l’art de vivre à
la française regroupe 80 maisons d’exception : Des brasseries et
restaurants parisiens Des salons de thé Des hôtels de luxe à taille humaine
Des boutiques d’épicerie fine avec la Maison Plisson et du retail à travers
le partenariat avec Nespresso De la restauration événementielle Un domaine
agri-touristique de 50 ha à 1h de Paris. Devenez un spécialiste de la vente
premium !
Rejoignez notre équipe Bertrand Retail, et le projet qui l'anime autour de
l'expertise du café et de la vente premium !
Déjà leader sur le marché de la restauration et de l'hôtellerie en France,
le Groupe Bertrand développe à travers sa filiale Bertrand Retail un réseau
de boutiques Nespresso.
Entre excellence opérationnelle, relation client et expertise produit, nous
saurons faire de vous un spécialiste de la vente performant et attaché aux
valeurs du café.
Dévoilez le meilleur de votre personnalité et de votre esprit de
compétition au sein d'une boutique agréable et propice au développement de
chacun !
VOTRE QUOTIDIEN AVEC NOUS
- Vous faites vivre à nos clients une expérience unique : accueil, conseil
et satisfaction dans un objectif de fidélisation. Pour chaque Membre du
Club, une histoire singulière !
- Vous réalisez les objectifs de qualité et de performance avec le support,
soutien et formation de votre équipe managériale.
- Vous déployez les techniques de vente et animez les offres pour augmenter
la consommation de vos clients tout en leur délivrant les meilleurs
conseils pour leur expérience de dégustation.
VOTRE DÉVELOPPEMENT
- Investi et curieux d'en savoir plus ? Nos boutiques vous permettent
d'évoluer sur des postes d'Expert Café afin de vous permettre d'accéder à
toute la connaissance et outils déployés par le réseau pour supporter au
mieux l'équipe dans la quête de l'excellence du service client.
- D'un esprit leader et facilitateur ? Une évolution sur le poste de
Référent vous permettra de vous projeter sur la coordination de l'équipe,
dans un but de relayer votre encadrement et de maximiser les performances
de chacun à vos côtés.
VOUS ÊTES :
- Attiré par l'excellence et le service client ?
- Doté d'un sens du service, d'un esprit commerçant ?
- Potentiellement un bon communicant en devenir ?
- Ouvert à l'esprit d'équipe qui nous caractérise ?
N'attendez plus :
postulez, et venez nous exprimer votre motivation au cours d'un entretien !
Groupe Bertrand est une entreprise engagée pour la diversité.
À ce titre nous étudions toutes les candidatures reçues.
Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireacteur majeur de la restauration et de l'hôtellerie en France. Bertrand
Hospitality, filiale du Groupe Bertrand, et référence de l’art de vivre à
la française regroupe 80 maisons d’exception : Des brasseries et
restaurants parisiens Des salons de thé Des hôtels de luxe à taille humaine
Des boutiques d’épicerie fine avec la Maison Plisson et du retail à travers
le partenariat avec Nespresso De la restauration événementielle Un domaine
agri-touristique de 50 ha à 1h de Paris. Devenez un spécialiste de la vente
premium !
Rejoignez notre équipe Bertrand Retail, et le projet qui l'anime autour de
l'expertise du café et de la vente premium !
Déjà leader sur le marché de la restauration et de l'hôtellerie en France,
le Groupe Bertrand développe à travers sa filiale Bertrand Retail un réseau
de boutiques Nespresso.
Entre excellence opérationnelle, relation client et expertise produit, nous
saurons faire de vous un spécialiste de la vente performant et attaché aux
valeurs du café.
Dévoilez le meilleur de votre personnalité et de votre esprit de
compétition au sein d'une boutique agréable et propice au développement de
chacun !
VOTRE QUOTIDIEN AVEC NOUS
- Vous faites vivre à nos clients une expérience unique : accueil, conseil
et satisfaction dans un objectif de fidélisation. Pour chaque Membre du
Club, une histoire singulière !
- Vous réalisez les objectifs de qualité et de performance avec le support,
soutien et formation de votre équipe managériale.
- Vous déployez les techniques de vente et animez les offres pour augmenter
la consommation de vos clients tout en leur délivrant les meilleurs
conseils pour leur expérience de dégustation.
VOTRE DÉVELOPPEMENT
- Investi et curieux d'en savoir plus ? Nos boutiques vous permettent
d'évoluer sur des postes d'Expert Café afin de vous permettre d'accéder à
toute la connaissance et outils déployés par le réseau pour supporter au
mieux l'équipe dans la quête de l'excellence du service client.
- D'un esprit leader et facilitateur ? Une évolution sur le poste de
Référent vous permettra de vous projeter sur la coordination de l'équipe,
dans un but de relayer votre encadrement et de maximiser les performances
de chacun à vos côtés.
VOUS ÊTES :
- Attiré par l'excellence et le service client ?
- Doté d'un sens du service, d'un esprit commerçant ?
- Potentiellement un bon communicant en devenir ?
- Ouvert à l'esprit d'équipe qui nous caractérise ?
N'attendez plus :
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Groupe Bertrand est une entreprise engagée pour la diversité.
À ce titre nous étudions toutes les candidatures reçues.
Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap
