Employé / Employée des jeux

Les missions de l'animateur sont communes à tous les employés travaillant sur un site SENSAS. Le poste d'animateur demande des qualités d'adaptation, d'expressivité, de rigueur et de disponibilité. L'animateur est dans l'action, il est en éveil constant aussi bien sur les besoins des clients que de son équipe.

Missions de l'animateur :

Accueillir avec enthousiasme et chaleur les participants
Briefer et débriefer sur le jeu avec aisance à l'oral
Guider les équipes tout au long de leurs missions et prises de photos souvenirs
Veiller au bon entretien des locaux matin et soir
Animer les réseaux sociaux et le site internet
Encaisser les clients et les fidéliser
Sensibiliser les clients à l'importance de leur retour sur les réseaux sociaux ou forum
Encadrer possiblement un stagiaire
Rendre compte de son action à son responsable et savoir l'interroger en cas de besoin

Qualités requises :

Personne motivée, dynamique et rigoureuse
Personne de confiance et honnête
Capacité à générer une bonne image de la marque SENSAS
Adaptabilité face aux différents profils de clientèle
Excellent relationnel : créer une complicité avec les joueurs, les plonger dans leurs missions
Acceptation des critiques et modification de son comportement en fonction
Capacité à travailler de façon autonome
Motivé par le travail en équipe
La maîtrise de l'anglais est un plus appréciable