informations générales
Nancy
Vos missions:
Support Administratif :
- Assister les gestionnaires de copropriété dans la préparation de documents, de rapports et de correspondance liés à la copropriété.
- Gérer les appels téléphoniques, les courriels et les demandes des copropriétaires, fournissant des réponses ou les redirigeant vers les personnes appropriées.
Gestion des dossiers :
- Maintenir et organiser les dossiers de copropriété, y compris les contrats, les polices d'assurance, les comptes rendus de réunions, et les documents juridiques.
- S'assurer que tous les dossiers sont complets et conformes aux réglementations en vigueur.
Relation avec les Copropriétaires :
- Fournir un service courtois et professionnel aux copropriétaires, en répondant à leurs questions, en facilitant les demandes de maintenance et assurant le suivi des réclamations.
- Coordonner et communiquer les informations pertinentes concernant la copropriété aux copropriétaires.
Suivi des Paiements et des Budgets :
- Aider à la gestion des finances de la copropriété, en suivant les paiements des charges, en préparant des rapports financiers et en contribuant à la planification budgétaire.
Gestion des Réunions :
- Organiser les réunions de copropriété, y compris la préparation des ordres du jour, des convocations et des procès-verbaux.
- Assister aux réunions et enregistrer les décisions prises.