informations générales
RAS 400CDD
Vous assurez l'accueil des clients et le support au comptoir, tout en gérant le SAV.
Vos missions principales :
Accueil physique des clients : information, orientation et prise en charge des demandes
Gestion du SAV : réception des réclamations, analyse, traitement ou transmission aux services concernés
Support comptoir : réalisation des opérations courantes, remise de documents, suivi des dossiers
Suivi administratif lié aux interventions SAV et aux demandes clients
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Accueil physique des clients : information, orientation et prise en charge des demandes
Gestion du SAV : réception des réclamations, analyse, traitement ou transmission aux services concernés
Support comptoir : réalisation des opérations courantes, remise de documents, suivi des dossiers
Suivi administratif lié aux interventions SAV et aux demandes clients
