Employé administratif / Employée administrative (accueil)

Le GRETA CFA de l'Ain recrute un(e) agent d'accueil - assistant(e) administratif(ve) à temps partiel 60% en CDD de 12 mois avec possibilité de reconduction sur Ambérieu en Bugey (Etablissement A.Bérard).

Missions :
- Gérer le standard téléphonique, transférer les appels, assurer le recueil et la transmission des messages aux personnes concernées, saisie sur le CRM
- Communiquer un premier niveau d'information lors des premières demandes entrantes téléphoniques
- Orienter les demandes qualifiées vers les services concernés
- Assurer l'accueil physique
- Assurer le suivi et les relances post formation (taux d'insertion)
- Assurer diverses missions administratives

Caractéristiques du poste :
- Contrat : CDD (temps partiel - quotité 60% - 22h30 hebdomadaire)
- Lieu de travail : Greta dans l'établissement Alexandre Bérard à Ambérieu en Bugey
- Horaires : présence les après-midi de 13h30 à 17h du lundi au vendredi et mercredi toute la journée (Horaires précis à définir)
- Rémunération : sur grille indiciaire de catégorie B ou C selon expérience et diplôme
- Date de prise de poste souhaitée : Septembre 2025 (fermeture pour congés annuels)

Qualités professionnelles :
- Maitriser les techniques d'accueil physique et téléphonique
- Savoir communiquer de manière précise et maîtriser l'expression orale de qualité