informations générales
Limoges
Le GEPH FRANCE est à la recherche d'un responsable de secteur dynamique et engagé afin de renforcer son équipe. Ce poste à temps plein est basé de préférence à Limoges et il est proposé en contrat à durée indéterminée (CDI).
Sous l'autorité du directeur général de l'association et du directeur-adjoint, vous jouerez un rôle central dans notre processus d'appui aux bénéficiaires en situation de handicap moteur et visuel, dans le cadre des prestations d'appuis spécifiques et d'intervention d'aménagement de situation de travail (prestations sur devis). Vous serez rattaché à une antenne dont vous cogérerez avec le directeur-adjoint les activités.
Une expérience préalable en coordination et animation d'une équipe est nécessaire. Le responsable de secteur supervisera une partie de la gestion de l'activité, garantira l'organisation et suivra les procédures au sein de l'équipe pluridisciplinaire. Il assurera également la régulation de l'équipe tout en réalisant des prestations et en assurant le suivi des préconisations dans le cadre du management du marché.
Vous serez chargé d'organiser concrètement l'activité de l'antenne dans un souci de cohérence globale. Vous préparez les emplois du temps des professionnels, animez les temps de réunions opérationnelles. Une fois par semaine, vous serez chargé de l'attribution des prestations AS et prestations sur devis aux conseillers techniques. Vous effectuerez également plusieurs points par semaine avec les conseillers techniques (CT) pour les aider à s'approprier notre nouvelle méthodologie d'intervention et les accompagner vers un changement des pratiques, dans un souci d'amélioration continue de la qualité. Une fois par semaine, vous rendrez compte au directeur-adjoint de l'activité de l'antenne.
Vous serez chargé de gérer et de remplir notre outil administratif de suivi de l'activité (tableau de bord) et de remplir l'outil extranet en lien avec nos financeurs. En cas de forte activité, vous serez chargé d'épauler la secrétaire administrative dans la gestion des rendez-vous avec les bénéficiaires et les prescripteurs.
Vous serez chargé d'accueillir les bénéficiaires, de leur fournir des informations préliminaires sur nos services et les étapes à suivre, et de répondre à leurs premières interrogations pour les orienter efficacement. Votre prise de contact rapide nous permettra de mieux comprendre leurs besoins, d'anticiper leurs attentes et de personnaliser nos services pour les satisfaire au mieux.
Vous serez missionné tant pour le Handicap Moteur que pour le Handicap Visuel, garantissant ainsi une cohérence et une efficacité de service. Vous continuerez à interagir régulièrement avec les bénéficiaires tout au long de leur parcours d'accompagnement, assurant un suivi personnalisé et une amélioration continue de la qualité du service rendu.
Vous aurez également la responsabilité de passer au minimum deux jours par semaine sur le terrain pour fournir un soutien opérationnel. En effet, une partie de votre temps de travail consistera à apporter un soutien aux conseillers techniques dans le cadre des prestations AGEFIPH, tandis qu'une autre partie sera consacrée à l'exécution des prestations elles-mêmes. De nombreux déplacements seront nécessaires.
Avec le directeur-adjoint, vous serez amené à co-construire des réunions de réflexion des équipes, et développer le réseau partenarial en lien avec les projets de l'association et les projets de développement du service en interne et sur le territoire.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireSous l'autorité du directeur général de l'association et du directeur-adjoint, vous jouerez un rôle central dans notre processus d'appui aux bénéficiaires en situation de handicap moteur et visuel, dans le cadre des prestations d'appuis spécifiques et d'intervention d'aménagement de situation de travail (prestations sur devis). Vous serez rattaché à une antenne dont vous cogérerez avec le directeur-adjoint les activités.
Une expérience préalable en coordination et animation d'une équipe est nécessaire. Le responsable de secteur supervisera une partie de la gestion de l'activité, garantira l'organisation et suivra les procédures au sein de l'équipe pluridisciplinaire. Il assurera également la régulation de l'équipe tout en réalisant des prestations et en assurant le suivi des préconisations dans le cadre du management du marché.
Vous serez chargé d'organiser concrètement l'activité de l'antenne dans un souci de cohérence globale. Vous préparez les emplois du temps des professionnels, animez les temps de réunions opérationnelles. Une fois par semaine, vous serez chargé de l'attribution des prestations AS et prestations sur devis aux conseillers techniques. Vous effectuerez également plusieurs points par semaine avec les conseillers techniques (CT) pour les aider à s'approprier notre nouvelle méthodologie d'intervention et les accompagner vers un changement des pratiques, dans un souci d'amélioration continue de la qualité. Une fois par semaine, vous rendrez compte au directeur-adjoint de l'activité de l'antenne.
Vous serez chargé de gérer et de remplir notre outil administratif de suivi de l'activité (tableau de bord) et de remplir l'outil extranet en lien avec nos financeurs. En cas de forte activité, vous serez chargé d'épauler la secrétaire administrative dans la gestion des rendez-vous avec les bénéficiaires et les prescripteurs.
Vous serez chargé d'accueillir les bénéficiaires, de leur fournir des informations préliminaires sur nos services et les étapes à suivre, et de répondre à leurs premières interrogations pour les orienter efficacement. Votre prise de contact rapide nous permettra de mieux comprendre leurs besoins, d'anticiper leurs attentes et de personnaliser nos services pour les satisfaire au mieux.
Vous serez missionné tant pour le Handicap Moteur que pour le Handicap Visuel, garantissant ainsi une cohérence et une efficacité de service. Vous continuerez à interagir régulièrement avec les bénéficiaires tout au long de leur parcours d'accompagnement, assurant un suivi personnalisé et une amélioration continue de la qualité du service rendu.
Vous aurez également la responsabilité de passer au minimum deux jours par semaine sur le terrain pour fournir un soutien opérationnel. En effet, une partie de votre temps de travail consistera à apporter un soutien aux conseillers techniques dans le cadre des prestations AGEFIPH, tandis qu'une autre partie sera consacrée à l'exécution des prestations elles-mêmes. De nombreux déplacements seront nécessaires.
Avec le directeur-adjoint, vous serez amené à co-construire des réunions de réflexion des équipes, et développer le réseau partenarial en lien avec les projets de l'association et les projets de développement du service en interne et sur le territoire.
