Conseiller de vente en pièces de rechange et accessoires

Votre rôle :
Accueillir et conseiller les clients, vendre des pièces de rechange et accessoires automobiles, assurer le suivi des commandes et contribuer à la bonne gestion du stock.

Vos principales missions :
Accueillir, écouter et conseiller les clients.
Identifier leurs besoins et proposer les pièces adaptées.
Établir les devis et assurer la facturation.
Développer les ventes additionnelles et atteindre les objectifs commerciaux.
Passer les commandes et suivre les livraisons.
Gérer les ruptures de stock et rechercher des solutions alternatives.
Participer aux inventaires, au rangement et à la propreté du magasin.
Signaler les anomalies et ruptures de stock à la hiérarchie.
Assurer un soutien aux commerciaux itinérants : recherche de prix, disponibilité des pièces et organisation des livraisons.

Profil recherché :
Connaissances de base en automobile et des pièces détachées.
Bon sens commercial : accueil, écoute, argumentation et négociation.
Dynamisme, disponibilité et bonne présentation.
Rapidité et efficacité dans le service.
Méthode, rigueur et polyvalence.
Assiduité et ponctualité.
Esprit d'équipe.
Capacité à se tenir informé des évolutions du secteur des pièces de rechange.