informations générales
Contamines-Montjoie
Missions principales :
- Identifier la clientèle et ses besoins précis afin d'informer et conseiller de manière adaptée et
personnalisée tous types de public (français et international) ;
- Promouvoir la station ;
- Traiter la correspondance postale et électronique ;
- Répondre aux appels téléphoniques ;
- Assurer la gestion de l'espace d'accueil et de la documentation ;
- Collecter, actualiser et diffuser l'information ;
- Gérer la caisse : vendre les produits de l'Office de Tourisme (goodies, billetterie évènements, cartes loisirs ) ;
- Appliquer la marque qualité tourisme ;
- Mettre en place et proposer des questionnaires de satisfaction ;
- Gérer la boutique
- Gérer les stocks de marchandises (boutiques, billetterie ) ;
- Assurer la tenue de l'accueil de l'agence postale communale (en période d'absence de l'agent postal) ;
- Suivre les label famille plus et flocon vert ;2
- Former les nouveaux entrants ;
- Aider à l'élaboration du planning.
Compétences requises :
- Niveau BAC+2 (en tourisme ou langues étrangères) souhaité (ou équivalent) ;
- Excellent niveau de français (parlé et écrit) ;
- Maîtrise de deux langues étrangères dont l'anglais ;
- Sens de l'accueil et présentation soignée ;
- Polyvalence et adaptabilité ;
- Rigueur et sens du travail en équipe ;
- Maîtrise des outils informatiques et l'univers digital (pack office et internet) ;
- Connaissance de la station et du milieu montagnard serait un plus ;
- Connaissance fonctionnement administratif en lien avec le responsable de service.
Conditions :
- Contrat à durée indéterminée, - 35h hebdomadaires, travail les week-ends et jours fériés par roulement, 2 jours de repos par semaine ;
- Poste basé dans le centre du village des Contamines-Montjoie ;
- Accès gratuit aux infrastructures sportives gérées par l'Office de Tourisme + forfait de ski alpin ;
- Disponible toute l'année en particulier saisons d'hiver et d'été.
Pour postuler merci de nous adresser par mail votre CV et lettre de motivation à l'adresse suivante : accueil@lescontamines.com et/ou delphine.thevenot@lescontamines.com
Date limite des candidatures : 31 mai 2024
Prise de poste : 17 juin 2024
Renseignements :
Merci de préciser si vous êtes en recherche de logement ou si vous disposez déjà d'un logement à proximité.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaire- Identifier la clientèle et ses besoins précis afin d'informer et conseiller de manière adaptée et
personnalisée tous types de public (français et international) ;
- Promouvoir la station ;
- Traiter la correspondance postale et électronique ;
- Répondre aux appels téléphoniques ;
- Assurer la gestion de l'espace d'accueil et de la documentation ;
- Collecter, actualiser et diffuser l'information ;
- Gérer la caisse : vendre les produits de l'Office de Tourisme (goodies, billetterie évènements, cartes loisirs ) ;
- Appliquer la marque qualité tourisme ;
- Mettre en place et proposer des questionnaires de satisfaction ;
- Gérer la boutique
- Gérer les stocks de marchandises (boutiques, billetterie ) ;
- Assurer la tenue de l'accueil de l'agence postale communale (en période d'absence de l'agent postal) ;
- Suivre les label famille plus et flocon vert ;2
- Former les nouveaux entrants ;
- Aider à l'élaboration du planning.
Compétences requises :
- Niveau BAC+2 (en tourisme ou langues étrangères) souhaité (ou équivalent) ;
- Excellent niveau de français (parlé et écrit) ;
- Maîtrise de deux langues étrangères dont l'anglais ;
- Sens de l'accueil et présentation soignée ;
- Polyvalence et adaptabilité ;
- Rigueur et sens du travail en équipe ;
- Maîtrise des outils informatiques et l'univers digital (pack office et internet) ;
- Connaissance de la station et du milieu montagnard serait un plus ;
- Connaissance fonctionnement administratif en lien avec le responsable de service.
Conditions :
- Contrat à durée indéterminée, - 35h hebdomadaires, travail les week-ends et jours fériés par roulement, 2 jours de repos par semaine ;
- Poste basé dans le centre du village des Contamines-Montjoie ;
- Accès gratuit aux infrastructures sportives gérées par l'Office de Tourisme + forfait de ski alpin ;
- Disponible toute l'année en particulier saisons d'hiver et d'été.
Pour postuler merci de nous adresser par mail votre CV et lettre de motivation à l'adresse suivante : accueil@lescontamines.com et/ou delphine.thevenot@lescontamines.com
Date limite des candidatures : 31 mai 2024
Prise de poste : 17 juin 2024
Renseignements :
Merci de préciser si vous êtes en recherche de logement ou si vous disposez déjà d'un logement à proximité.
