informations générales
Bordeaux
Manpower BORDEAUX TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, un Conseiller client Grands Comptes Bordeaux Lac (H/F)
Au sein d'une plateforme administrative et dans le cadre du suivi de clients Grands Comptes, vous assurez la gestion de dossiers administratifs spécifiques et l'assistance des intervenants (réponse aux demandes clients relatives à leur contrats, factures, gestion de compte... ).
Vous traitez les demandes administratives des clients Grands Comptes en modifiant les informations des bases de données.
Assurer le traitement de bout en bout des demandes de niveau 2 dans une démarche permanente de développement de la satisfaction client sur tous types de clients b2b.
Mission d'intérim à pourvoir dès que possible pour 1 mois renouvelable sur 18 mois.
Lieu de travail : Bordeaux Lac
Salaire : 27000 à 28000 euros brut annuel Tickets restaurant
Temps de travail : 35h par semaine du lundi au vendredi
Contrat dans le cadre de la mise en œuvre d'une clause sociale.
Vous êtes titulaire d'un bac2 en commerce ou gestion et disposez d'une expérience réussie en relation client (idéalement en B to B, clientèle grand compte).
Vous maîtrisez les outils bureautiques et notamment le logiciel Excel.
Votre sens du service client, votre rigueur, vos qualités relationnelles, vos capacités d'analyse et de synthèse seront des facteurs de réussite sur ce poste.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireAu sein d'une plateforme administrative et dans le cadre du suivi de clients Grands Comptes, vous assurez la gestion de dossiers administratifs spécifiques et l'assistance des intervenants (réponse aux demandes clients relatives à leur contrats, factures, gestion de compte... ).
Vous traitez les demandes administratives des clients Grands Comptes en modifiant les informations des bases de données.
Assurer le traitement de bout en bout des demandes de niveau 2 dans une démarche permanente de développement de la satisfaction client sur tous types de clients b2b.
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Lieu de travail : Bordeaux Lac
Salaire : 27000 à 28000 euros brut annuel Tickets restaurant
Temps de travail : 35h par semaine du lundi au vendredi
Contrat dans le cadre de la mise en œuvre d'une clause sociale.
Vous êtes titulaire d'un bac2 en commerce ou gestion et disposez d'une expérience réussie en relation client (idéalement en B to B, clientèle grand compte).
Vous maîtrisez les outils bureautiques et notamment le logiciel Excel.
Votre sens du service client, votre rigueur, vos qualités relationnelles, vos capacités d'analyse et de synthèse seront des facteurs de réussite sur ce poste.
