informations générales
Mende
Rôle central, vous êtes au cœur de l'activité de l'agence. Vos missions et responsabilités seront les suivantes :***Accueil des clients par tous les moyens de communication : en agence, téléphone ou email,
* Traitement des besoins des clients : recherche et identification de leurs attentes, présentation de GAN Assurances, valorisation et commercialisation des offres d'assurances de l'agence,
* Gestion des dossiers clients en toute autonomie : devis sur-mesure, émissions de contrats d'assurances, collecte, suivi, contrôle, relance des pièces administratives et signatures,
* Développement des portefeuilles clients par des actions commerciales de multiéquipement : rebonds commerciaux et ventes additionnelles,
* Gestion et suivi des sinistres : ouverture des déclarations de sinistres, en charge de missionner les experts, collecte des pièces et actions de relances, accompagnement du client dans la gestion de son dossier sinistre,
* En charge de l'animation digitale pour accentuer la visibilité et la notoriété de l'Agence (réseaux sociaux, site internet...)***Participation active à la vie de l'agence : échange avec la compagnie, gestion des fournitures, volet gestion administrative de l'agence (courrier, archives...).
Description du profil :
De formation Bac+2 type BTS en assurance ou en techniques de commercialisation, vous justifiez d'une expérience d'au minimum 5 ans dans le secteur assurantiel.***Vous avez toujours été reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens des responsabilités et votre grande autonomie dans vos différentes expériences professionnelles.
Vous savez mettre à profit votre tempérament commercial et vos excellentes qualités relationnelles, gage de votre réussite sur ce poste.
Enfin, votre curiosité et votre capacité à prendre des initiatives sont des atouts que vous mettez en place au quotidien dans la relation avec vos clients.