Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE MULHOUSE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'immobilier, un Conseiller client (H/F)

Poste à pourvoir en CDD 4 mois, prolongation possible
Temps de travail : 38h avec 23 RTT à l'année
Poste basé à Mulhouse (68100)


Vous allez être en charge des tâches suivantes :
-Vous réceptionnez, enregistrez et orientez les appels téléphoniques ainsi que les courriels entrants.
-Vous traitez les demandes de premier niveau jusqu'à leur résolution.
-Pour les demandes nécessitant un traitement spécifique, vous enregistrez une sollicitation et la transmettez au service compétent.
-Vous assurez également l'accueil physique des visiteurs.
-Vous garantissez la satisfaction des demandeurs, tout en veillant au respect de la confidentialité.


-Bonne communication
-Réactivité et gestion du stress
-Rigueur et sens de l'organisation
-Écoute, diplomatie et sens du service
-Connaissances sur la réglementation bailleur/locataire
-Bac Pro dans les métiers de la relation client