Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

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informations générales

  • Souterraine

Description du poste :
5ème réseau d'Agents généraux en France, Gan Assurances s'appuie exclusivement sur ses 900 agents indépendants et un collectif de 2 500 collaborateurs d'agences ancrés et engagés dans leurs territoires.
Aujourd'hui, au travers de cette offre, nous souhaitons avant toute chose, vous présenter plus particulièrement l'environnement de travail de votre (peut-être) futur poste.
L'Agence de la Souterraine (23), gérée par son Agent Général, Franck Vives, recherche activement son futur Conseiller clients H/F.***Implantée au Rond-point François Mitterrand, l'agence est donc, au quotidien, au cœur de la dynamique de la ville.
Rejoindre l'agence Gan de La Souterraine, c'est rejoindre une structure à taille humaine avec un fort esprit d'équipe et animée par les valeurs de confiance, d'engagement et de responsabilité.
Description du profil :
Rôle central, vous êtes au cœur de l'activité de l'agence. Vos missions et responsabilités seront les suivantes :***Accueil des clients par tous les moyens de communication : en agence, téléphone ou email,
* Traitement des besoins des clients : recherche et identification de leurs attentes, présentation de GAN Assurances, valorisation et commercialisation des offres d'assurances de l'agence,
* Gestion des dossiers clients en toute autonomie : devis sur-mesure, émissions de contrats d'assurances, collecte, suivi, contrôle, relance des pièces administratives et signatures,
* Développement des portefeuilles clients par des actions commerciales de multi-équipement : rebonds commerciaux et ventes additionnelles,
* Gestion et suivi des sinistres : ouverture des déclarations de sinistres, en charge de missionner les experts, collecte des pièces et actions de relances, accompagnement du client dans la gestion de son dossier sinistre.
* Participation active à la vie de l'agence : échange avec la compagnie, gestion des fournitures, volet gestion administrative de l'agence (courrier, archives, ...).
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