informations générales
Anglet
Assurer l'accueil téléphonique des abonnés
Conseiller, orienter et répondre aux abonnés
Effectuer la gestion courante des dossiers clients : création, mutation, résiliation, règlement de facture...
Assurer la mise à jour et le suivi du fichier clientèle
Déclencher l'intervention des agents si nécessaire
Vous maitrisez les outils informatiques et disposez d'une bonne capacité rédactionnelle
Vous faites preuve d'un sens de l'écoute et du service
poste à pourvoir de suite jusqu'au 30/06/2024
39h00 - Majorations des heures supplémentaires