Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Dans le cadre d'une hausse d'activité, nous recherchons des conseillers clientèle à distance ( H/F) à compter du 27 Août jusqu'au 19 Septembre

Mission
- Identifier l'objet de l'appel
- Renseigner votre client
- Réaliser un suivi d'appel dans un objectif de satisfaction client

Profil
- A l'aise au téléphone, vous avez le sens du commerce
- Vous avez l'esprit de synthèse pour nous résumer vos appels
- Vous avez de belles capacités d'analyse : vous cernez rapidement les besoins de vos clients
- Vous avez l'esprit d'investigation : vous recherchez les informations nécessaires en naviguant sur les logiciels que nous mettons à votre disposition
- Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique

Parcours de recrutement :
- À la suite de votre candidature, le service RH vous contactera par téléphone pour valider votre profil
- Nous vous accueillerons pour vous faire découvrir Tellis et votre futur métier
- Puis vous rencontrerez un recruteur au cours d'un entretien
- Vous aurez rapidement une réponse par téléphone ou par e-mail
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Temps de travail :
- Amplitude horaire de 08h00 à 20h00
- Temps complet