informations générales
Clermont-Ferrand
MIS
- Missions du poste :
- Prévention et recouvrement des impayés
- Détecter rapidement les situations d'impayés et engager les actions adaptées.
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des locataires en difficulté.
- Mobiliser les dispositifs existants (FSL, Locapass.).
- Organiser et réaliser les visites à domicile et les rendez-vous en agence.
- Proposer des solutions amiables (diagnostic, plans d'apurement.) dans le respect des process internes.
- Suivre l'exécution des plans d'apurement et des dossiers de surendettement.
- Qualifier les situations pouvant mener à un relogement en lien avec les Chargée(es) de Clientèle.
poste à pouvoir à compter du 05/06 jusqu'au 31 aout 2026
taux horaire : 14.83 Tickets restaurants
Lieu de la mission : Agence de Proximité Métropole NORD Hauts de Chanturgue 63100 Clermont-Ferrand.
Horaires : 35h/semaine du lundi au vendredi, 7h/jour.
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- Alimenter les outils de suivi administratif et produire un reporting mensuel.
- Participer aux rencontres avec les partenaires institutionnels (services sociaux, Action Logement.).
- Identifier et préparer les dossiers à transférer au service contentieux.
- Actions transversales:
- Travailler en collaboration étroite avec la gestion locative, le Service Social et les Chargés(es) de Recouvrement Contentieux.
- Contribuer à la qualité de service en répondant aux demandes des locataires dans les délais.
- Assurer ponctuellement l'accueil de l'agence.
VOTRE PROFIL
- Formation supérieure Bac 2/3 en droit immobilier ou contentieux , finance, comptabilité
- Expérience confirmée en pré contentieux immobilier
- Bonne maîtrise des procédures contentieuses et voies d'exécution.
- Bon niveau sur Excel.
- La connaissance des sujets liés aux assurances est un plus.
- Fiabilité, rigueur et capacité à gérer des dossiers sensibles.
- Pugnacité, diplomatie et esprit d'équipe.
Notre client souhaiterions un profil avec de l'expérience en recouvrement.


