Commercial / Commerciale technique

Sous l'autorité du Directeur d'agence, le commercial est chargé de commercialiser la prestation de transport

Missions :
- Participer au développement commercial du Groupe
- Gestion de la relation client dans sa globalité, de la prospection jusqu'à la fidélisation

Tâches principales :
- Cotations, conseil auprès des clients et propositions des meilleures options de transport
- Négociation tarifaire
- Réalisation de l'étude technique et commerciale de la demande du client (délai, disponibilité, coût...)
- Veille concurrentielle
- Présentation de la palette de prestation de services du Groupe
- Application et contrôle des procédures et normes qualités
- Réaliser des opérations de prospection et mise à jour de base de données clients
- Recenser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
- Reporter son activité à sa hiérarchie
- Utiliser les outils de reporting du Groupe
- Représenter l'image du Groupe