informations générales
Perpignan
CDD
Vous êtes en capacité de :
- Travailler en équipe
- Assurer le traitement de tous les contacts entrants, (téléphoniques, mails, courriers) : filtrage, réponse aux questions, orientation vers le service concerné, traitement et rédaction des courriers.
- Réaliser la gestion et le suivi des dossiers commerciaux
- Conseiller, entretenir et développer les relations commerciales
- Gérer les données clients, alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents.
Sous la responsabilité du Directeur commercial, vous aurez pour mission de :
- Assurer l'accueil téléphonique du service Commercial
- Gérer la relation commerciale au travers des appels téléphoniques
- Collecter les données dans le cadre de l'avant-vente et de la vente
- Élaborer et envoyer les devis clients, les bons de commande, les contrats
- Respecter la politique commerciale et tarifaire
- Prospecter et fidéliser de nouveaux clients
- Réaliser l'enregistrement des prospects
- Mettre à jour l'annuaire / CRM/ Outils internes
- Réaliser le suivi, l'archivage et la dématérialisation des dossiers clients
Le Profil recherché : Niveau Bac +2/ Bac +3. Doté d'un bon relationnel, rigoureux(se), maitrisant les outils informatiques (Excel, Outlook), sachant travailler en équipe, avec une bonne maitrise de l'orthographe.
Le Rythme de travail 35h du Lundi au Vendredi - Salaire fixe (2000€ Brut/ mensuel), mutuelle prise en charge à 100%, Tickets Restaurant à 60%, PEE PERCO.


