informations générales
Abymes
RESPONSABILITÉS :
Sous la responsabilité du Responsable des ventes, votre mission sera principalement la suivante :
- Représenter au quotidien l'entreprise et ses intérêts
- Accueillir et renseigner les clients
- Recueillir les besoins de particuliers ou professionnels et leur proposer des solutions techniques adaptées
- Avoir la responsabilité intégrale du processus de vente depuis l'élaboration du devis, jusqu'à la facturation et au paiement de la commande
- En binôme avec un Technico-commercial itinérant, vous assurez le suivi de ses actions commerciales
- Veiller au respect des conditions de vente
- Effectuer le suivi des dossiers (relances clients, suivi des commandes et des livraisons)
- Mettre en œuvre tous les moyens pour atteindre les objectifs assignés dans le cadre de la politique commerciale
- Participer activement au traitement rapide des litiges éventuels
- Utiliser l'ERP
- Assurer le reporting de son activité dans le respect des procédures de l'entreprise
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects
- Participer aux réunions commerciales et aux évènements commerciaux
PROFIL RECHERCHÉ :
Titulaire d'un bac à bac + 2 à dominante commerciale avec une expérience d'au moins 2 ans dans la relation client :
- Vous êtes reconnu pour votre rigueur, vos aptitudes relationnelles et votre capacité d'analyse
- Vous êtes proactif dans la relation clients
- Vous êtes à l'aise avec les intervenants du BTP
- Vous avez le goût du travail en équipe avec une réelle capacité à communiquer
- Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireSous la responsabilité du Responsable des ventes, votre mission sera principalement la suivante :
- Représenter au quotidien l'entreprise et ses intérêts
- Accueillir et renseigner les clients
- Recueillir les besoins de particuliers ou professionnels et leur proposer des solutions techniques adaptées
- Avoir la responsabilité intégrale du processus de vente depuis l'élaboration du devis, jusqu'à la facturation et au paiement de la commande
- En binôme avec un Technico-commercial itinérant, vous assurez le suivi de ses actions commerciales
- Veiller au respect des conditions de vente
- Effectuer le suivi des dossiers (relances clients, suivi des commandes et des livraisons)
- Mettre en œuvre tous les moyens pour atteindre les objectifs assignés dans le cadre de la politique commerciale
- Participer activement au traitement rapide des litiges éventuels
- Utiliser l'ERP
- Assurer le reporting de son activité dans le respect des procédures de l'entreprise
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects
- Participer aux réunions commerciales et aux évènements commerciaux
PROFIL RECHERCHÉ :
Titulaire d'un bac à bac + 2 à dominante commerciale avec une expérience d'au moins 2 ans dans la relation client :
- Vous êtes reconnu pour votre rigueur, vos aptitudes relationnelles et votre capacité d'analyse
- Vous êtes proactif dans la relation clients
- Vous êtes à l'aise avec les intervenants du BTP
- Vous avez le goût du travail en équipe avec une réelle capacité à communiquer
- Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques
