Commercial / Commerciale à bord des trains

Le Conseiller de Vente assure l'accueil et le conseil aux clients



afin de proposer le produit de voyage le plus adapté.



En gare, en tenue commerciale, il a pour missions :



- De conseiller le client en fonction de sa demande de voyage



afin de le satisfaire et le fidéliser,



- D'effectuer des transactions de vente via l'outil de vente



informatique SNCF,



- D'être responsable de la tenue d'une caisse,



- De renseigner et orienter les clients et prendre les mesures



commerciales appropriées en cas de situations perturbées.



Au sein d'un site de formation SNCF, une formation rémunérée de 3



semaines est dispensée par l'entreprise.



Elle porte sur les gammes tarifaires et les standards de vente SNCF



pour garantir la qualité de service due aux clients.



Cette formation est validée par une évaluation professionnelle de



tenue de poste.



Poste en 2X8 avec samedis, dimanches et jours fériés