informations générales
Montpellier
CDI
Basée à Montpellier, LUNDI MATIN développe une suite logicielle omnicanale innovante, comprenant des solutions de :
ERP / CRM,
E-commerce,
Gestion de marketplace,
Logiciels de caisse
Attentes du poste
Dans le cadre du développement de notre solution GEZY, nous recherchons un Chef de projet E-commerce expérimenté pour accompagner nos clients dans le déploiement de leurs projets digitaux.
GEZY est la solution e-commerce du Groupe LUNDI MATIN. Elle permet aux entreprises de créer et piloter leur site e-commerce, en lien avec les autres briques de l'écosystème LUNDI MATIN : ERP, CRM, catalogue produits, gestion commerciale, stocks, commandes, marketplace et outils omnicanaux. Les projets confiés pourront concerner aussi bien des sites e-commerce B2B que des site B2C, selon les besoins des clients.
Le poste nécessite une bonne compréhension des enjeux e-commerce : catalogue produits, parcours client, tunnel de commande, gestion des prix, règles commerciales, moyens de paiement, livraison, contenus, SEO, interfaces avec l'ERP, paramétrage et mise en production.
Le Chef de projet devra être capable de comprendre les besoins du client, de les formaliser clairement, de coordonner les échanges avec les équipes internes et de garantir le bon déroulement du projet, depuis le cadrage jusqu'à la mise en ligne.
Responsabilités principales
Le Chef de projet E-commerce aura notamment pour mission de :
Accompagner les clients dans le déploiement de leur site e-commerce GEZY.
Piloter des projets e-commerce B2B et B2C, de la phase de cadrage jusqu'à la mise en production.
Comprendre les besoins métiers des clients : catalogue, produits, tarifs, clients, commandes, stocks, livraison, paiement, contenus, SEO.
Animer les réunions de cadrage, ateliers fonctionnels, points de suivi et comités projet.
Rédiger les comptes rendus, spécifications fonctionnelles et documents de suivi projet.
Construire et suivre un planning de déploiement réaliste, en lien avec les objectifs du client.
Coordonner les échanges entre le client, les équipes produit, les équipes techniques, le support et les éventuels partenaires.
Suivre les paramétrages nécessaires à la mise en place de la solution.
Organiser et réaliser les phases de recette fonctionnelle.
Identifier les anomalies, suivre leur résolution et prioriser les sujets avec les équipes concernées.
Former les utilisateurs à la solution et accompagner leur montée en compétence.
Préparer la mise en production et sécuriser le lancement du site.
Assurer un accompagnement post-lancement afin de garantir la bonne prise en main de la solution.
Poste et rémunération
Un CDI à temps plein, basé à Montpellier, dans un cadre de travail moderne au Parc Club Millenaire.
Une rémunération package entre 30 et 45k Brut annuel, selon profil et expérience
Des avantages complémentaires : mutuelle Alan, titres-restaurant Swile
Niveau d'exigence attendu
Ce poste s'adresse à un profil disposant déjà d'une expérience concrète en gestion de projet digital, e-commerce, SaaS ou intégration de solutions logicielles.
Nous recherchons une personne capable de gérer ses projets avec autonomie, méthode et rigueur, tout en sachant solliciter les bonnes expertises internes lorsque les sujets deviennent plus techniques.
Le candidat devra être à l'aise dans la relation client, capable de reformuler un besoin, d'alerter en cas de risque, de suivre les engagements pris et de faire avancer les sujets de manière structurée.
Il n'est pas attendu un profil expert technique ou développeur, mais une bonne culture digitale et e-commerce est indispensable pour comprendre les enjeux des clients et dialoguer efficacement avec les équipes internes.
Profil recherché
Vous disposez d'une expérience réussie en gestion de projets e-commerce, digitaux ou logiciels, idéalement dans un environnement SaaS, ERP, agence web, intégrateur ou éditeur de logiciels.


