Chargé / Chargée e-commerce

Dans le cadre du développement de son activité commerciale et digitale, notre entreprise recherche un(e) Chargé(e) de développement e-commerce.

Vous participerez au développement et à la gestion des activités de vente en ligne de l'entreprise, notamment pour les ouvrages en métaux précieux et les accessoires de mode.

Vos principales missions seront :

-Participer au développement et à l'optimisation de l'activité e-commerce ;
-Assurer la création, la mise à jour et l'optimisation des fiches produits ;
-Gérer et actualiser le catalogue des produits sur les supports numériques ;
-Participer à la gestion du site internet et de ses contenus ;
-Assurer le suivi des commandes et des ventes en ligne ;
-Répondre aux demandes des clients et assurer le suivi de la relation client à distance ;
-Participer à l'amélioration de l'expérience utilisateur et du parcours client ;
-Mettre en œuvre des actions de référencement naturel (SEO) et de visibilité digitale ;
-Participer à la création et à la mise à jour des contenus numériques ;
-Suivre et analyser les données relatives aux ventes, au trafic et à l'activité e-commerce ;
-Identifier les possibilités d'amélioration et proposer des actions permettant de développer les ventes en ligne ;
-Assurer la gestion et le suivi des outils numériques utilisés par l'entreprise ;
-Effectuer une veille sur les tendances de l'e-commerce, les outils numériques et les pratiques du secteur.