Chargé / Chargée de relation client

LIP Solutions RH, spécialisée dans les métiers du tertiaire, recherche pour l'un de ses clients, un technicien SAV pour une mission d'intérim d'1 mois (renouvelable).

Vos missions :
- Analyser les réclamations clients ;
- Identifier l'origine des anomalies ;
- Proposer des solutions adaptées ;
- Gérer les dédommagements.
De formation Bac+2 minimum, vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire. La maitrise du logiciel PAO Adobe est un plus.
Rigueur, organisation et relation client sont des qualités requises pour le poste.