Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Rattaché(e) au pôle de Gestion Préventive et Sociale des Impayés, votre mission principale sera de d'assurer le traitement sociale et préventif du recouvrement des loyers, charges et accessoires, des locataires présents ou partis par l'engagement d'actions précontentieuses et/ou contentieuses tout en respectant la vocation sociale de la Société.



A ce titre, les tâches du poste seront notamment les suivantes:



Ø Assurer dès le 1er incident de paiement, la gestion précontentieuse et contentieuse de l'impayé (recherche des solutions amiables, prise de contact, diagnostic, signalement réglementaire, préparation des dossiers d'audience, traitement éventuel des encaissements en espèces)



Ø Traiter les défauts d'exécution des Obligations Contractuelles (Contrôle des souscriptions d'assurances, traitement en phase précontentieuse et/ou contentieuse des défauts de production des enquêtes règlementaires annuelles et biennales)



Ø Traiter les impayés des locataires partis (traitement des liquidations débitrices, préparation et transfert des dossiers)



Ø Assurer un suivi et un reporting de son activité (Analyse des états d'activité, réalisation de la mise en paiement et pré validation des factures à tous les stades de la procédure, suivi et alimentation de la structure de la dette)

Ø Diplôme ou niveau BAC + 2 droit, recouvrement, procédures judiciaires

Ø Expérience d'au moins 3 ans en recouvrement (amiable et judiciaire) idéalement en étude d'huissier et/ou en habitat social

Ø Rompu(e) aux relances téléphoniques

Ø Connaissance des procédures judiciaires, de la règlementation en matière de surendettement, de la règlementation spécifique au logement social (CAF, FSL.), et des dispositifs d'aide et accompagnement

Ø Maîtrise de l'outil informatique

Ø Rigueur, Capacité d'écoute, Méthode, Capacité d'analyse, Ténacité, Bon sens relationnel