Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Le téléphone sonne souvent, les échanges sont précis et courtois, les chiffres doivent être exacts. C'est dans ce rythme que s'organise le poste de chargée de recouvrement

Vous travaillez du lundi au vendredi, de 9h à 16h, au coeur du service administratif. Chaque dossier client nécessite rigueur, diplomatie et constance pour assurer la bonne gestion des encaissements.

Vos principales responsabilités :

- Relancer les clients par téléphone ou courriel pour le suivi des impayés
- Mettre à jour les comptes clients dans le logiciel EBP Compta
- Établir des rapports de suivi des encaissements et relances
- Suivre les échéances et proposer des plans de règlement adaptés
- Collaborer avec la comptabilité pour le lettrage et la clôture des comptes

Le poste demande méthode, clarté dans la communication et sens des priorités