Chargé / Chargée de recouvrement de créances

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informations générales

  • Pointe-à-Pitre

Cette année, faites partie des 6500 alternants à rejoindre le groupe EDF !

* Un Groupe international, champion de la croissance bas carbone qui lutte au quotidien contre le réchauffement climatique !
* Une entreprise engagée depuis plus de 30 ans aux côtés du sport français. Partenaire de Paris 2024, notre ambition est d'organiser les Jeux Olympiques et Paralympiques les plus responsables de l'Histoire.



90% des étudiants recommandent EDF à l'issue de leur alternance ou de leur stage (source : enquête Happy Trainees 2023).



« Relever le défi de la transition énergétique sur la Guadeloupe et dans les Iles du Nord », telle est la mission de EDF Archipel Guadeloupe (https://www.edf.gp/).

L'entreprise intègre l'ensemble des métiers de l'électricité sur son territoire, de la production d'électricité jusqu'à la fourniture auprès de tous les clients.

Vos missions

Au sein du Pôle Expertise et Écoute Clients (PEEC), composé de 7 personnes, et sous la responsabilité du pilote créance, vous participerez tout au long de votre contrat aux actions liées au recouvrement des créances clients.

Dans ce cadre, vos principales missions seront :

Participer à la définition des actions à mettre en place pour minimiser les risques.

Prendre en charge les dossiers de recouvrement attribués par le Pilote créance (relances téléphoniques et écrites, état d'avancement des recouvrements, etc.).

Négocier des échéanciers de paiement avec les débiteurs.



Cette liste pourra évoluer en fonction de votre implication, vos attentes, vos envies, vos idées, les priorités de votre équipe.
Votre profil



À la rentrée 2024, vous serez titulaire soit d'un Bac général, d'un Bac STMG ou d'un Titre de niveau 4 et vous souhaitez préparer un Titre professionnel Chargé de recouvrement sur 1 an en alternance, dans le cadre d'un contrat d'apprentissage.



Compétences et qualités recherchées

* Excellentes capacités de communication.
* Sens de la négociation et de la persuasion.
* Rigueur et organisation dans le suivi des dossiers.
* Appétence pour les outils numériques

La maîtrise du créole guadeloupéen serait un atout supplémentaire.

Ce qu'EDF peut vous offrir

Avantages

* Prime de transport mensuelle de 115 €.
* Participation employeur à la restauration méridienne (Carte BIMPLI).
* EDF peut vous aider à financer une partie de votre loyer si vous avez besoin de déménager pour votre alternance, en fonction des conditions en vigueur.
* Vous aurez accès aux offres du comité d'entreprise : spectacles, lieux de vacances, etc.
* Vous bénéficierez de l'intéressement aux résultats de l'entreprise ainsi que d'une couverture sociale (mutuelle d'entreprise).



Merci de joindre à votre candidature : votre CV, une lettre de motivation accompagnée de vos bulletins de notes des deux dernières années;

Besoin d'en savoir plus ? Nos alternants témoignent :

En podcast

En vidéo

Dans le groupe EDF accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d'ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaire

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