informations générales
Privas
CDD
Dans le cadre d'un renfort d'activité, nous recherchons un Chargé de Recouvrement de Créances (F/H) en CDD à temps plein de 5 mois au sein du service Recouvrement Amiable sur le site de Privas.
Poste à pourvoir au plus tôt.
*Vos missions :
Au sein du service Recouvrement Amiable, vous contribuerez à la gestion et au recouvrement des créances dans leur phase précontentieuse.
À ce titre, vous serez amené à :
- Contribuer au recouvrement des créances entrées dans une phase précontentieuse ;
- Informer les adhérents sur leurs droits et obligations et les accompagner dans leurs démarches ;
- Instruire et réviser les dossiers en collectant les éléments nécessaires à la bonne application de la réglementation ;
- Assurer les opérations de gestion associées aux dossiers ;
- Assurer la relation avec les adhérents, les autres services et les tiers ;
- Participer à l'accueil téléphonique et aux campagnes ponctuelles de phoning ;
- Détecter et alerter sur les situations de précarité.
*Nous vous proposons :
- Un CDD à temps plein de 5 mois ;
- Une résidence administrative basée à Privas ;
- Un système de plages horaires flexibles favorisant l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle ;
- Une rémunération mensuelle brute de 1 980 euros ;
- Un 13e mois ;
- Une prime d'intéressement ;
- Des titres restaurant d'une valeur de 10,20 € ;
- La prise en charge à 100 % des frais de transports publics ;
- Une mutuelle et un dispositif de prévoyance.
*Procédure de recrutement :
En tant qu'employeur la MSA Ardèche Drôme Loire offre à tous les mêmes opportunités d'accès à l'emploi sans distinction de genre, d'ethnicité, de religion, d'orientation sexuelle, de statut social, de handicap ni d'âge.
Si vous êtes séduit(e), n'hésitez pas à postuler sur ce poste en déposant votre CV et votre lettre de motivation.
* Profil recherché :
Formation :
- Bac+ 2 à bac+ 5 ou expérience équivalente.
Compétences et qualités attendues
- Excellentes qualités relationnelles et sens du service ;
- Goût du travail en équipe et esprit collaboratif ;
- Bonne maîtrise des outils bureautiques et numériques ;
- Capacité à assimiler et appliquer la réglementation ainsi que les procédures internes ;
- Sens de l'écoute, capacité d'adaptation et réactivité ;
- Aisance téléphonique : élocution claire et soignée, capacité à convaincre, rassurer et orienter les interlocuteurs ;
- Rigueur, sens de l'organisation et respect des règles de confidentialité.


