informations générales
Alpes-Maritimes
Les missions du poste:
Rejoignez notre siège social basé à Nice et devenez Agent de Relances/Chargé de recouvrement (H/F).
Au sein du service Relances, vous serez en lien avec les organismes de santé, nos patients, notre réseau d'agences et les services support du siège.
Vous aurez pour principales missions:
- Analyser et mettre à jour les dossiers de nos patients, contrôler les pièces justificatives (ex : carte mutuelle.),
- Relancer par téléphone, par courrier et email les organismes de santé (Caisses, mutuelles), nos patients et les professionnels de santé (HAD, EHPAD)
- Ecouter et conseiller nos patients sur leur prise en charge administrative de leur traitement médical (mutuelle, complémentaire santé solidaire.),
- Recouvrir à l'amiable les créances de nos patients et des professionnels, dans le respect des procédures internes,
- Être l'interlocuteur privilégié des agences dont vous avez la gestion.
Pour mener à bien vos missions, vous serez formé et accompagné(e) par notre service en interne pendant 2 mois.
Le profil recherché:
Vous êtes issu(e) d'une formation Bac +2 dans le domaine administratif/Relation Client et/ou vous avez idéalement une expérience dans le secteur dans le médical ?
Vous maitrisez les outils du pack office ?
Vous êtes organisé(e) et force de proposition, doté(e)d'un bon relationnel, et vous souhaitez travailler en autonomie ?
Alors rien de plus simple, adressez-nous votre candidature et venez faire partie de notre aventure !
Mais aussi...
CDI - 39h/semaine,
Du lundi au jeudi de 08h30-17h00, le vendredi de 08h30 - 16h00,
Primes d'objectifs,
Primes d'assiduité,
Places de stationnement,
Mutuelle prise en charge à 60% + Prévoyance,
6 jours de repos compensateur / an.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireRejoignez notre siège social basé à Nice et devenez Agent de Relances/Chargé de recouvrement (H/F).
Au sein du service Relances, vous serez en lien avec les organismes de santé, nos patients, notre réseau d'agences et les services support du siège.
Vous aurez pour principales missions:
- Analyser et mettre à jour les dossiers de nos patients, contrôler les pièces justificatives (ex : carte mutuelle.),
- Relancer par téléphone, par courrier et email les organismes de santé (Caisses, mutuelles), nos patients et les professionnels de santé (HAD, EHPAD)
- Ecouter et conseiller nos patients sur leur prise en charge administrative de leur traitement médical (mutuelle, complémentaire santé solidaire.),
- Recouvrir à l'amiable les créances de nos patients et des professionnels, dans le respect des procédures internes,
- Être l'interlocuteur privilégié des agences dont vous avez la gestion.
Pour mener à bien vos missions, vous serez formé et accompagné(e) par notre service en interne pendant 2 mois.
Le profil recherché:
Vous êtes issu(e) d'une formation Bac +2 dans le domaine administratif/Relation Client et/ou vous avez idéalement une expérience dans le secteur dans le médical ?
Vous maitrisez les outils du pack office ?
Vous êtes organisé(e) et force de proposition, doté(e)d'un bon relationnel, et vous souhaitez travailler en autonomie ?
Alors rien de plus simple, adressez-nous votre candidature et venez faire partie de notre aventure !
Mais aussi...
CDI - 39h/semaine,
Du lundi au jeudi de 08h30-17h00, le vendredi de 08h30 - 16h00,
Primes d'objectifs,
Primes d'assiduité,
Places de stationnement,
Mutuelle prise en charge à 60% + Prévoyance,
6 jours de repos compensateur / an.
