Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier

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  • Angoulême

Logélia est le premier bailleur social de Charente. Il compte 141 collaborateurs qui assurent les missions de construction, réhabilitation et gestion de plus de 8000 logements et foyers.
Le service charges locatives assure les opérations nécessaires à la facturation des charges dues par les locataires. Il contrôle les charges locatives récupérables et leur évolution afin de garantir les intérêts de l'office et ses clients locataires.

Vos missions couvriront les champs suivants :

Gestion des charges locatives :
Contrôler le caractère récupérable ou non récupérable des factures
Vérifier la cohérence des données liées aux dépenses
Ventiler les factures par programme
Contrôler l'existence des provisions correspondant aux dépenses engagées
Analyser les consommations d'eau des locataires, identifier et résoudre les anomalies
Contrôler régulièrement les clés de répartition et proposer des modifications
Créer les provisions suite à la mise en service de programmes neufs, réhabilitations ou achats de patrimoine
Maîtriser le contenu des marchés (nettoyage, ascenseurs, robinetterie, etc ) pour assurer le parallèle entre niveau des provisions et coût des prestations

Préparation de la régularisation des charges :
Assurer la régularisation de tous types de charges dans les délais impartis
Analyser l'évolution des charges et justifier les écarts
Alerter en cas de charges anormalement élevées ou basses
Proposer une réévaluation des provisions aux directeurs d'agence en tenant compte de l'évolution et de la réalité des dépenses constatées
Rendre compte mensuellement de l'activité à l'aide de tableaux de bord

Relation locataires :
Préparer et participer aux permanences d'information des charges
Renseigner les locataires sur le calcul des charges locatives
Analyser les demandes et réclamations des locataires et y répondre par courrier
En lien avec le service communication préparer la communication relative à la régularisation des charges

Développement :
Participer à l'amélioration du processus de récupération des charges locatives
Participer à la création d'un observatoire des charges
Suivre et prendre en compte les évolutions règlementaires et jurisprudentielles


De formation supérieure type Bac+2 à Bac+3 dans le domaine de la comptabilité ou de l'immobilier (copropriété), vous justifiez d'une expérience dans un poste similaire.
Savoir-faire :
Capacité d'analyse, rigueur et organisation
A l'aise avec les données chiffrées
Qualités rédactionnelles
Excellente maitrise des outils bureautiques et excel en particulier
Savoir-être :
Sens de la relation client
Esprit d'équipe, de communication interne et de collaboration
Méthode - Organisation - Autonomie

Convention collective des OPH : classification II2
39h/semaine, 13ème mois, 23 JRTT, tickets restaurant, mutuelle, prévoyance, accord d'intéressement, télétravail
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