informations générales
Urrugne
Synergie recrute en CDI pour son client, spécialiste de la toiture, un.e chargé.e de clientèle (h/f).
A ce titre, vous aurez en charge :
La démarche commerciale
- Gérer et développer un portefeuille clientèle ;
- Prendre en charge la demande client ;
- Assurer le suivi actif de la clientèle acquise de l'agence et assurer sa fidélisation ;
- Assurer le suivi satisfaction des clients ;
- Prendre en charge la rédaction de devis.
La gestion d'affaires
- Planifier les ressources humaines et matérielles nécessaires à la réalisation du chantier ;
- Evaluer le budget des travaux en chiffrant la prestation globale ;
- Planifier les différentes étapes de la mise en oeuvre de la prestation ;
- A l'achèvement du chantier, valider la réception des travaux et lever les éventuelles réserves ;
- Fournir régulièrement au Responsable d'Agence toutes les informations utiles sur l'évolution financière et technique du chantier ;
- Communiquer les éléments nécessaires au Responsable administratif pour le contrôle de gestion.
L'organisation et le suivi de chantier
- Communiquer les données techniques et économiques à l'équipe chargée de sa réalisation ;
- Suivre l'activité des Techniciens et les accompagner dans le respect du budget de main d'oeuvre et de fournitures préalablement établis ;
- Veiller au bon respect des consignes d'hygiène et de sécurité ainsi qu'à l'application des normes légales et règlementaires en la matière ;
- Analyser avec les Techniciens les problèmes éventuels rencontrés dans l'accomplissement du chantier et déterminer, avec eux, de manière concertée, les mesures à prendre ;
- Prendre en charge le suivi des travaux supplémentaires à prévoir. Issu.e d'une formation bac+2 (type BTS commerce, enveloppe du batiment...), vous avez une expérience commerciale réussie dans la vente de produits et/ou services de 2ans minimum.
Idéalement, vous avez une connaissance de l'environnement technique batiment et plus particulièrement en couverture, charpente et zinguerie.
Des connaissances en travaux d'étanchéité et sécurisation de toitures seraient un plus.
Vous êtes volontaire, rigoureux.se et autonome.
Prise de poste à pourvoir dès que possible
CDI 39H fixe + primes
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireA ce titre, vous aurez en charge :
La démarche commerciale
- Gérer et développer un portefeuille clientèle ;
- Prendre en charge la demande client ;
- Assurer le suivi actif de la clientèle acquise de l'agence et assurer sa fidélisation ;
- Assurer le suivi satisfaction des clients ;
- Prendre en charge la rédaction de devis.
La gestion d'affaires
- Planifier les ressources humaines et matérielles nécessaires à la réalisation du chantier ;
- Evaluer le budget des travaux en chiffrant la prestation globale ;
- Planifier les différentes étapes de la mise en oeuvre de la prestation ;
- A l'achèvement du chantier, valider la réception des travaux et lever les éventuelles réserves ;
- Fournir régulièrement au Responsable d'Agence toutes les informations utiles sur l'évolution financière et technique du chantier ;
- Communiquer les éléments nécessaires au Responsable administratif pour le contrôle de gestion.
L'organisation et le suivi de chantier
- Communiquer les données techniques et économiques à l'équipe chargée de sa réalisation ;
- Suivre l'activité des Techniciens et les accompagner dans le respect du budget de main d'oeuvre et de fournitures préalablement établis ;
- Veiller au bon respect des consignes d'hygiène et de sécurité ainsi qu'à l'application des normes légales et règlementaires en la matière ;
- Analyser avec les Techniciens les problèmes éventuels rencontrés dans l'accomplissement du chantier et déterminer, avec eux, de manière concertée, les mesures à prendre ;
- Prendre en charge le suivi des travaux supplémentaires à prévoir. Issu.e d'une formation bac+2 (type BTS commerce, enveloppe du batiment...), vous avez une expérience commerciale réussie dans la vente de produits et/ou services de 2ans minimum.
Idéalement, vous avez une connaissance de l'environnement technique batiment et plus particulièrement en couverture, charpente et zinguerie.
Des connaissances en travaux d'étanchéité et sécurisation de toitures seraient un plus.
Vous êtes volontaire, rigoureux.se et autonome.
Prise de poste à pourvoir dès que possible
CDI 39H fixe + primes
