informations générales
Brie-Comte-Robert
CDD
Vous aimez le contact, le commerce et le dynamisme des échanges quotidiens ? Notre société Maxime GERAUD, acteur reconnu auprès des artisans des métiers de bouche, recherche pour une durée de 6 mois son/sa futur(e) Chargé(e) de clientèle.
Vos missions :
Un véritable partenaire de nos clients Bouchers, Charcutiers, Traiteurs, Boulangers ainsi que des Petites et Moyennes Surfaces, vous jouez un rôle clé dans leur satisfaction et la relation client.
Vos responsabilités :
Gérer les appels entrants et sortants, vendre nos produits et saisir les commandes, tout en garantissant un haut niveau de service.
Développer des lignes additionnelles auprès de nos clients.
Traiter les litiges, demandes d'avoirs et réclamations, en étant force de solutions.
Valoriser les nouveautés et promotions, en cohérence avec les objectifs de la Direction commerciale.
Assurer les remplacements de la force de vente (chargé(e) de clientèle et vendeur(se))
Participer à des formations et réunions commerciales
Votre Profil:
Vous êtes titulaire d'un BAC commercial et/ou relation clients
Vous avez une première expérience réussie, stage compris, sur un poste similaire
Vous appréciez le contact client au téléphone et avez le sens du commerce
Vous êtes dynamique, organisé(e), rigoureux(se) et avez un excellent esprit d'équipe
Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique (Pack Office, Web)
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVos missions :
Un véritable partenaire de nos clients Bouchers, Charcutiers, Traiteurs, Boulangers ainsi que des Petites et Moyennes Surfaces, vous jouez un rôle clé dans leur satisfaction et la relation client.
Vos responsabilités :
Gérer les appels entrants et sortants, vendre nos produits et saisir les commandes, tout en garantissant un haut niveau de service.
Développer des lignes additionnelles auprès de nos clients.
Traiter les litiges, demandes d'avoirs et réclamations, en étant force de solutions.
Valoriser les nouveautés et promotions, en cohérence avec les objectifs de la Direction commerciale.
Assurer les remplacements de la force de vente (chargé(e) de clientèle et vendeur(se))
Participer à des formations et réunions commerciales
Votre Profil:
Vous êtes titulaire d'un BAC commercial et/ou relation clients
Vous avez une première expérience réussie, stage compris, sur un poste similaire
Vous appréciez le contact client au téléphone et avez le sens du commerce
Vous êtes dynamique, organisé(e), rigoureux(se) et avez un excellent esprit d'équipe
Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique (Pack Office, Web)
