Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Vous aimez le contact et le sens du service ? Rejoignez une équipe engagée pour accompagner les client-es dans leurs démarches du quotidien, dans le cadre d'un contrat d'été accessible aux profils étudiants.

Pourquoi rejoindre l'équipe Armatis ?

- CDD de 2,5 mois
- Un salaire fixe : 22 404€ annuel brut + variable individuel selon performance
- Aides au logement
- Aides au transport et mutuelle

Ce que tu vivras chez Armatis :

- Rejoindre une équipe engagée au service du client
- Bénéficier d'un parcours d'intégration et d'une formation initiale
- Acquérir les compétences du métier de chargé de clientèle
- Saisir des opportunités d'évolution professionnelle
- Vivre des moments de partage, de fun et de challenge avec ton équipe
- Contribuer au développement et au respect de nos engagements environnementaux et sociaux (Label RSE, Ecovadis, Charte de la diversité, Charte éthique, .)

Ce que tu feras ?

- Répondre aux appels entrants et traiter les e-mails
- Accompagner les client.es dans la résolution de leurs demandes
- Vérifier les informations et orienter si nécessaire
- Gérer des situations variées (techniques, suivi de dossiers)
- Appliquer les procédures avec rigueur
- Assurer un discours clair et professionnel

Ce qu'on attend de toi ?

- Sens du service et de la relation client
- Excellente communication orale et écrite
- Rigueur et capacité d'adaptation
- Aisance avec des informations et documents techniques

Tu souhaites nous rejoindre ?

1. Tu postules en un clic sans CV

2. Tu seras contacté par notre équipe recrutement en moins de 24h par e-mail

3. Tu découvres ton potentiel grâce à notre parcours en ligne

4. Tu pourras échanger et poser toutes les questions lors d'un entretien avec un chargé de recrutement

Employeur inclusif, nous t'accueillons comme tu es !